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靈蛇獻瑞福到家

大年初八一路發

交通集團在此祝大家開工大吉，事事順利！

春節期間，大連交通人始終堅守在崗位上，為保障城市交通的順暢運行貢獻力量。中國客車網2025年2月6日獲悉，近日，公交集團汽車一分公司安家旺車隊獲得了人民日報的點贊。對于交通人來說，這是榮譽，更是一份責任，激勵著我們在各自的崗位上盡職盡責，繼續為市民乘客保駕護航！

最是堅守動人心

        完成酒精、血壓檢測后，遼寧大連公交客運集團有限公司汽車一分公司安家旺車隊22路駕駛員隋磊啟動了公交車。在給上霜的風擋玻璃加熱的間隙，隋磊向記者介紹：“22路公交車線路全長約12公里，共21站，途經居民區、高校、醫院、商圈、旅游景點等地。”

“這個春節，我要值6天班，每天要行駛100公里左右。”過年值班，隋磊特意把車廂裝飾了一番：兩側玻璃貼上窗花，棚頂吊起拉花，座椅鋪上暖墊。一對老夫妻上車后被喜慶的氛圍吸引，一邊拍著視頻一邊解說：“大家看看，這是大連的公交車。”

一個半小時，記者跟著隋磊跑了一趟來回。回到調度室后，隋磊拿出保溫杯，“家人給買了新杯子，讓我能喝口熱的。”喝口熱茶，他說，“這個新年禮物很實用，陪我守好春節這班崗。”

年年堅守，不忘初心

大年初四凌晨4時10分，公交集團汽車三分公司智能調度中心調度員殷秋瑞家里的燈已經亮起，因為她要早早出門，開始一上午的忙碌。在簡單洗漱收拾后，殷秋瑞穿上厚厚的羽絨服走出了家門。

“我負責20路和523路兩條線路調度工作。今天是上午班，20路首班車要在5時準時發車，我必須在4時50分之前趕到調度室。”殷秋瑞說，調度員崗位分為上午班和下午班，上午班從5時至1時，下午班從1時到10時，為了應對突發狀況，調度員至少要提前10多分鐘到達崗位。

殷秋瑞點開智能發車系統界面，其所轄的兩條線路車輛信息、發車時間、行車間隔、司機名字一目了然。兩條線路首班車發出后，她一直盯著電腦，時刻關注著線路客流和運行情況。“523路途經熟食品交易中心，初一至初三，大家都在家過年或串親戚，從初四開始，出行、購物的客流會增加。”殷秋瑞告訴記者，平時保障早晚高峰，假期則需要保障平峰。“假期起早的人很少，基本出行時間段在9時至15時，這是我們重點保障的時段，配車會向這個時間段傾斜，同時視客流實際情況及時作出調整。”

今年是殷秋瑞從事調度員工作的第五個年頭，由于輪班制度，每年春節假期她都會在崗位上度過。殷秋瑞在工作中積累了很多經驗，做起來得心應手。她介紹說，節假日重點關注客流和路況，一旦出現路阻等原因，導致客流積壓，就需要調配線路運行車。“比如，523路在熟食品交易中心站出現客流積壓，我就要及時做出響應調整，結合線路運行情況和交通狀況，立即找一輛班次合適的車輛，向其下達‘打站’調度指令，加快車輛周轉，盡快疏散該站的積壓客流。當我這邊發出指令時，駕駛員就能收到‘打站’信息和具體發車時間，快速作出反應執行指令。”

春節假期，殷秋瑞除了保障所轄線路每輛公交車的有序運轉，還要接聽電話傾聽乘客的訴求，耐心地解答乘客出行問題，及時幫助乘客查找丟失的物品，為乘客提供便捷的出行服務。