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　　定崗就是在生產組織合理設計以及勞動組織科學化的基礎上，從空間上和時間上科學地界定各個工作崗位的分工與協作關系，并明確地規定各個崗位的職責范圍、人員的素質要求、工作程序和任務總量。構建合理、順暢、高效的組織結構是企業快速有序運行的基礎，其中崗位是企業組織結構中最基本的功能單位。因事設崗是崗位設置的基本原則。

　　一、定崗工作的意義

　　1、明確職責，提高工作效率。定崗可以幫助企業建立規范化的工作流程，明確每個員工的職責和工作內容，避免工作重復或者遺漏。這樣不僅可以提高工作效率，還可以減少人員管理的復雜性，促進企業運營的高效性。

　　2、優化人員編制，提高資源利用率。通過定崗，企業可以更好地管理人員編制和資源分配，避免人員浪費和資源浪費。同時，也可以讓企業更好地應對市場變化，根據實際需求合理地配置人員和資源，提高資源利用率和管理效率。

　　3、促進員工發展，增強企業凝聚力。定崗可以讓員工清楚地了解自己的工作職責和發展方向，從而更好地規劃職業生涯。同時，也可以讓員工感受到企業的關注和支持，增強企業凝聚力，提高員工滿意度和忠誠度。

　　二、定崗工作的主要內容

　　1、明確企業的戰略，根據企業的使命、愿景與價值觀等戰略組成內容，分析企業的目標，企業的人力資源規劃必須根據有關的戰略方向分析實現該戰略目標需要什么樣的組織、流程與個人。

　　2、分析企業組織架構，組織架構包括人與人之間在組織中的正式與非正式關系，組織設計是為了更加有效的實現企業的戰略目標。根據企業內外部的環境、資源、以往的歷史情況和工作狀況確定戰略目標。組織設計活動的產出包括：完善的組織系統、職責分明且分布合理的各級業務單位、科學的崗位工作設計、以及與流程、戰略目標相配套的績效指標。

　　3、分析企業工作流程，工作流程是用來組織各項工作以達到企業的生產與服務目標的方式，進行工作流程分析可以幫助人力資源規劃者了解企業內部是如何根據客戶需求進行增值的服務或生產活動的。

　　4、企業崗位分析，在理解了企業的戰略、組織架構、工作流程后，崗位分析是幫助管理層、員工與人力資源規劃者確定崗位職責、崗位要求等基本崗位信息的過程;崗位分析有助于員工在組織內部宏觀環境中了解崗位的具體信息。

　　三、定崗管理工作的實施方法

　　1、組織分析法，適用于規模較大的企業，大型企業需要細致的組織設計和崗位設計，從企業的愿景和使命出發，設計基本的組織模型，然后根據具體業務流程的需要，設計出不同的崗位，能深入解決諸多細節問題，形成相對穩定的業務環境和發展戰略。

　　2、關鍵使命法，適用于因時間和預算的限制，對整個企業崗位設計不可行的情況，崗位設計僅集中于對企業成功起關鍵作用的崗位，方法靈活，對關鍵崗位的認定要有判斷力和決心。

　　3、流程優化法，適用于小型企業，主要在實施一個新的管理信息系統時應用，根據新的信息系統或新的流程對崗位進行優化，注重新管理系統對在崗者的影響，確定新崗位，參與人員需熟悉流程，又必須能跳出原有的或熟悉的工作流程。

　　4、標桿對照法，適用于管理不太精確的企業，參照行業內標桿企業對現在的崗位設置進行設計，簡單易實施，但容易脫離本企業的實際情況，需要對標桿企業或參考數據有比較透徹的了解。

　　做好企業定崗工作可以幫助企業的管理者和員工建立一個良好的溝通和協調機制，使公司的管理者和員工能夠更好地履行職責，實現企業的目標。此外，定崗也能夠有效地提高企業的合作效率，減少不必要的溝通成本，從而提高企業的績效。

　　來源：金高公交人力資源部