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可愛抵萬金。堪稱全球萌寵的大熊貓“花花”“福寶”“香香”，呆萌可愛、生活安逸，成為無數人的治愈力量，也創造了四川旅游新熱點。

基于蘇州金龍新V系客車定制打造，成都飛翔車隊2024年全新上線“熊貓巴士”，突出大熊貓萌力亮點，并以定制游、真純玩的熊貓式寵粉模式，解鎖了旅游客運“流量密碼”。

成都飛翔車隊負責人劉強表示：“就像我們車身文案：‘來成都，和熊貓一起躺平’‘來成都，像寵熊貓一樣寵你’，這批30座9米蘇州金龍新V系熊貓巴士，主打更高端、更安逸、更巴適，全面提高品質小團游服務標準。”

百輛級別飛翔車隊 率先規模化專業化

劉強介紹，飛翔車隊始終專注服務旅游包車市場，由小變大，在成都市場率先實現規模化、專業化運營。

國內旅游市場剛剛興起的時候，很多是個體車主運營模式。車隊創始人鐘總2001年由旅游帶隊轉型經營旅游車隊，剛起步時就七八臺旅游客車，主要是跑成都到九寨溝、峨眉山、樂山等熱門長途線路。2003年，旅游行業火爆，飛翔車隊正式組建。

“四川自然風光、人文歷史等資源豐富，旅游需求旺盛，運力資源不太匹配，經常旺季一車難求、價格猛漲，淡季價格又偏低，市場波動比較大，極大影響客戶滿意度。我們鐘總面向長遠規劃，認為市場競爭激烈的同時，將走向規范發展，今后單打獨斗可能比較困難，需要集中力量朝著專業車隊方向努力。”劉強介紹，飛翔車隊經過21年發展，到今天已經擁有各種車輛135輛，運營線路包括成都周邊及跨省包車，在行業內打響了車輛品質到位、管理規范、服務素質高的口碑，擁有相當市場影響力。

成都飛翔車隊負責人劉強

20年攜手同行 從滿天星到新V系

“現在游客對于旅游需求的層次明顯提高，無論是車輛配置，還是導游、駕駛員個人，都要提高服務水平，才能適應這樣的變化。”劉強談到，21年沉淀，飛翔車隊深刻理解旅游行業客戶需求，圍繞“安心、舒心、開心”服務，飛翔車隊著力提供車況良好的營運車輛、干凈整潔的乘坐環境和溫和親切的服務體驗，打造美好出行體驗。

21年，蘇州金龍見證著飛翔車隊的成長，飛翔車隊也體驗到從海格滿天星中巴到海格新V系的躍升。

“車隊起步階段，就采購了成都旅游市場公認的好車——海格滿天星暢銷中巴車型。海格客車高品質與高性價比，對于車隊前期發展幫助很大。車隊業務發展這些年，持續采購海格旅游客車，升級換代的海格客車一直占據車隊主力位置。尤其是2024年蘇州金龍新V系推出，樹立了旅游客車新標桿。定制打造的熊貓巴士，7月上線后就成為公司新亮點。”劉強表示。

“萌寵”熊貓巴士 力推真純玩模式

飛翔車隊“熊貓巴士”，不僅是車身涂裝、座椅內飾上遍布熊貓元素，更重要的，是將大熊貓“萌寵”文化理念貫徹運營過程，打造了獨具特色的旅游客運IP。

“這幾年旅游市場競爭加劇，客戶對服務方品質要求提升，旅游車隊通過創新提升客戶體驗度，勢在必行。‘熊貓旅游’IP配套定制‘熊貓巴士’，就是我們一次積極嘗試。”劉強表示：定位20人散拼旅游小團新模式，“熊貓巴士”立意就是強調“萌寵”，以大熊貓萌萌的形象，傳遞真純玩的“寵”客理念。

基于長期合作和信任，對新V系車型高度認可，飛翔車隊早早確定采用蘇州金龍新V系客車9米“2+2”30座車型。

劉強認為：后疫情時代，旅游行業加快轉型升級，運力相對過剩的旅游客車市場競爭更加激烈，業務模式將從常規合作向深層次定制開發方向發展。

這一次熊貓巴士，就是旅行社、旅游車隊與蘇州金龍，多方溝通、聯合開發的成果。

旅行社希望打響熊貓旅游IP，提供給游客一套真純玩、高品質旅游體驗的旅游方案，那在旅游體驗占據重要位置的客車板塊，如何營造沉浸式、高舒適的旅游乘車體驗？旅游車隊在車輛配置、使用細節、駕駛員管理方面，無疑是專業的；作為旅游客車專家，蘇州金龍則提供了強大的產品、服務支持。

“海格新V系本身外觀線條就很時尚，內部空間大、舒適座椅、腿托及多處人性化細節設計，實現乘坐體驗提級，這與我們熊貓旅游產品的理念非常貼近。而且車輛底盤與智能操作系統提升明顯，行車更安全、輕松。”劉強表示，飛翔車隊“熊貓巴士”上線近3個月，反響熱烈。游客通過網絡平臺、社交媒體直接下單訂購，現場與“熊貓巴士”合影打卡，客戶滿意度非常高。

“熊貓巴士”模式初見成效，未來飛翔車隊考慮擴大定制合作范圍。

或許，今后您會見到蘇州金龍海格新V系更多變化的樣子！