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在中國北方，有一座城市宛如一朵盛開的牡丹，這里有蒼莽的林海，威風凜凜的東北虎；有夢幻的雪景，秀美的風光……這，就是被譽為“塞北江南”的牡丹江。

立足于此，近年來，牡丹江公交集團堅持以改革激發動力、以開放增強活力，聚焦“民眾需求在哪，公交服務就到哪”，引入金旅星辰純電動微循環巴士，探尋“公交微循環+定制化服務”，讓最后一公里變成最美一公里，加速構建城市美好出行畫卷。

以改革為動力，以開放增活力，繪就城市出行新篇章

“民眾心之所向，公交服務必達。”這不僅是口號，更是牡丹江公交集團70余載的堅守。自1948年3臺車起家，至今已壯大至658臺，尤其2003年改制后更是駛入快車道。企業秉持“讓政府放心，讓百姓滿意”之宗旨，服務方向、社會公益性始終如一，更以“公交服務，天天進步”為承諾，率先在全省推廣無人售票、IC卡收費，提供綠色環保空調車，實現運營調動智能化，以及大踏步綠色新能源化發展，推進城市公共交通不斷提質升級。2023年，牡丹江榮獲交通運輸部授予“國家公交都市建設示范城市”稱號，再次繪就城市出行新篇章。

2022年底，一批金旅純電動微循環巴士的批量引入，正是響應民生意愿而來，也為牡丹江公交運營帶來新思路。從外觀看，金旅精心打造的6米微循環巴士設計新穎，動感迷你，小巧車身是穿街走巷的“好手”；車輛綠色純電動，節能環保，契合城市綠色低碳出行趨勢；低地板入口以及車廂內部各種溫馨舒適的布置，人性化關懷滿滿，營造舒適美好體驗，非常符合目前公共交通的行業發展的需求。

在洪經理看來，金旅星辰純電動微循環巴士具有幾個明顯優勢：一是車輛小、靈活，便于走街串巷，非常適合社區巴士、校園巴士以及周邊游等各種應用場景；二是車輛運營成本更低，隨著公交小型化，可以大大減輕公交負擔；第三，星辰作為金旅客車針對微循環巴士場景重點打造的精品車型，在市場上已經非常成熟，產品性能可靠、乘坐舒適、設計亮點滿滿，可大大滿足牡丹江公交一貫高質量服務要求，并可利用其靈活周轉特點，讓車輛發車頻率、發車班次更加密集，從而便于百姓出行，解決等候時間過長等問題，打造城市靚麗名片。

洪經理坦言，隨著出行多元化，城市公共交通也面臨巨大挑戰，但讓百姓滿意是亙古不變的宗旨，企業要直擊民眾的需求尋求到最合適的解決方案。尤其像牡丹江地區，近幾年隨著建設區擴展，部分小區部分百姓出行難題就顯示出來，如果要用常規公交車，公交企業難以承擔沉重運營成本，那就要求新求變，也因此基于這個想法，公司曾多次到外考察學習，走訪了很多廠家，并進行了多品牌及多車型比較，最終決定引入更適合牡丹江公交革新需求的金旅星辰微循環巴士，當時一次性投入了10臺。

滿足多樣化出行服務需求，金旅星辰微循環巴士大受歡迎

根據洪經理介紹，目前金旅微循環巴士的投入主要有幾種形式：一方面是固定微循環便民線，解決偏僻小區最后一公里難題，滿足百姓日常出行訴求；二是，開通了通學專線、通醫專線等，充分發揮微循環巴士小、精、特等優勢，串聯起牡丹江幾所大學、重點醫院、主要商業商場等重要站點，解決特定人群日常最緊密的出行需求。除此之外，牡丹江公交更是由此深入公交定制化服務以及公交+旅游融合新模式探索，提供各種個性化定制服務，群眾可電話預約定制，涵蓋校園巴士、休閑購物、學生專線、婚慶熱線以及近郊旅游等，增添美好幸福出行。

“從目前運營效果看，百姓很樂意坐這個車，感覺很新奇，也很舒適。靚麗外觀也助力提升了城市形象，車輛走在大街小巷，就是一道風景線，尤其這種呆萌外觀特色特別招人稀罕。開通之后，很多百姓駐足觀看并且到場站拍照。”實際運營中，金旅星辰除了滿足社區最后一公里出行，像用于校園巴士、婚慶喜事都很合適，深受百姓喜愛。

洪經理說，“比如婚慶用車，采用微循環巴士似乎成為一種新潮流，這種萌動、新潮美觀設計非常貼合年輕人審美，深受喜愛，截至目前，今年已經定出了二三十次婚慶巴士任務。再比如近郊旅游拓展來說，金旅星辰也有很出色表現。車輛配置90度電量，最遠到達過鏡泊湖，往返200多公里，一天也不用充電，可以說，這種長續航保障，讓車輛也非常適合周邊旅游服務，滿足公司公交+旅游新模式探索。”

“這車將是未來公交運營重點方向之一，不僅在牡丹江，相信在全國公交市場亦是如此趨勢，就拿黑龍江來說，像鶴崗、雙鴨山、哈爾濱等地，均開通了類似的線路。”洪經理表示，從民生的角度看，微循環巴士有效填補了城市公共交通空白，而且改變了公交運營形態，以往是人等車，現在是車等人，出行美好自然呈現。與時俱進的公共交通服務，如何緊密貼合百姓出行需求，在這里有了生動的寫照。而有著金旅星辰的助力，未來牡丹江公交也將緊抓兩大方面：一是公交+旅游，二是持續深入微循環巴士應用，發力定制化服務，在為市民帶來更加便捷、舒適、新穎、綠色環保的出行體驗同時，也緊跟國家政策，大力推進公共交通行業自謀發展，開辟未來更多可能性。