金旅客車(chē)助推八方達(dá)打造強(qiáng)力城郊客運(yùn)
目前,中國(guó)的城市化正處于高速發(fā)展進(jìn)程中,從城市交通的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,現(xiàn)代化的城市結(jié)構(gòu)正在從單中心向多中心轉(zhuǎn)變,衛(wèi)星城發(fā)展能夠給予大城市有力支撐,我國(guó)有許多城市都跨入了超大城市行列,并且很多城市數(shù)次規(guī)劃都有衛(wèi)星城市概念,比如近幾年一直在提的上海的“1城9鎮(zhèn)規(guī)劃”,北京的14個(gè)衛(wèi)星城市規(guī)劃以及新北京規(guī)劃中的9個(gè)“新城”等,而衛(wèi)星城市的交通處于相對(duì)劣勢(shì),城鄉(xiāng)交通一體化不徹底,這也導(dǎo)致了城市中心交通集中度越來(lái)越高,擁堵現(xiàn)象非常普遍。但隨著國(guó)家政策對(duì)城鄉(xiāng)交通建設(shè)的支持力度逐步加大,我們似乎可以斷言,在未來(lái)城市交通發(fā)展過(guò)程中,城郊客運(yùn)在緩解城市交通擁堵和發(fā)展衛(wèi)星城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極作用將日趨明顯,北京八方達(dá)客運(yùn)有限責(zé)任公司近幾年的快速發(fā)展就是一個(gè)有力證明。
北京八方達(dá)客運(yùn)有限責(zé)任公司
平衡運(yùn)力 疏導(dǎo)交通
縱觀國(guó)內(nèi)外交通發(fā)展進(jìn)程,大城市之所以產(chǎn)生交通擁堵問(wèn)題,主要表現(xiàn)在迅速增長(zhǎng)的交通需求與有限的交通供給之間的矛盾,城市與郊區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)與交通發(fā)展不平衡,而要解決交通擁堵問(wèn)題,則必須采取增加交通供給與引導(dǎo)交通需求并舉的措施。因此,鼓勵(lì)發(fā)展城郊客運(yùn),在有限的運(yùn)輸能力下疏導(dǎo)好已經(jīng)產(chǎn)生的交通流量,是目前一條多贏渠道。
北京八方達(dá)客運(yùn)有限責(zé)任公司是專(zhuān)門(mén)從事城郊客運(yùn)的公交企業(yè),也是目前我國(guó)最大的城際公交公司。該公司成立于2001年7月,由北京巴士股份有限公司與北京市長(zhǎng)途汽車(chē)有限公司共同出資組建,隸屬于北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司,目前擁有八個(gè)客運(yùn)分公司、160多條城郊客運(yùn)線路,車(chē)輛保有量達(dá)到了5200多臺(tái)。
北京八方達(dá)客運(yùn)有限責(zé)任公司車(chē)輛技術(shù)部部長(zhǎng)李祝平告訴記者:“不僅是在北京市,在我國(guó)多數(shù)大型城市今后都將注重提高城郊客運(yùn)的運(yùn)力水平,一方面可以緩解市中心的交通壓力,起到分流以平衡運(yùn)力的作用,另一方面可以帶動(dòng)郊區(qū)縣的發(fā)展,對(duì)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到改善和提高作用。目前八方達(dá)現(xiàn)在5200多臺(tái)車(chē),分布在各郊區(qū)縣到市內(nèi)的9字頭線路,在未來(lái)幾年內(nèi),我們的營(yíng)運(yùn)線路不斷增加,線路長(zhǎng)度仍在延伸,預(yù)計(jì)在2010年左右我們的車(chē)輛也將達(dá)到8000臺(tái)以上。”
人是主體 車(chē)是證明
市場(chǎng)需要決定產(chǎn)品出路,從八方達(dá)城郊客運(yùn)的用車(chē)情況,要求要有造型新穎、安全環(huán)保、舒適性高、性價(jià)比強(qiáng)的客車(chē),隨著我國(guó)更多城市圈的形成,城郊客運(yùn)將會(huì)成為一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),屆時(shí)將會(huì)有更多的客車(chē)產(chǎn)品進(jìn)入,八方達(dá)公司也正在平衡磨合中尋求更適合于自身應(yīng)用的車(chē)型。
在談到與金旅的合作時(shí),八方達(dá)客運(yùn)公司車(chē)輛技術(shù)部部長(zhǎng)李祝平說(shuō):“早在2002年開(kāi)始,八方達(dá)就與金旅客車(chē)開(kāi)始合作。當(dāng)時(shí)八方達(dá)只購(gòu)買(mǎi)了金旅10臺(tái)車(chē),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月運(yùn)營(yíng)之后,八方達(dá)對(duì)金旅客車(chē)良好的質(zhì)量贊嘆不已,隨后追加了70臺(tái)訂單,這也拉開(kāi)了八方達(dá)與金旅客車(chē)真誠(chéng)合作的序幕。隨著八方達(dá)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,金旅客車(chē)在八方達(dá)的保有量不斷增加,2006年訂購(gòu)300臺(tái)、2007年訂購(gòu)100臺(tái)、今年又是100臺(tái)。如今服務(wù)在八方達(dá)的車(chē)輛陣營(yíng)中,金旅客車(chē)已達(dá)近600臺(tái)。”
八方達(dá)919路金旅客車(chē)
在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中,人是主體,也正是因?yàn)橛幸粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有一大批精英骨干,這個(gè)企業(yè)才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為最終的勝者。和金旅打過(guò)交道的人都會(huì)被其穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的作風(fēng)所折服,正如李祝平部長(zhǎng)所言,“客車(chē)企業(yè)的人給我們的印象很重要,只有踏實(shí)、負(fù)責(zé)任的人,才能做出讓我們放心的客車(chē)。”金旅人用自己踏實(shí)務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得了客戶、占有了市場(chǎng)。
由于金旅客車(chē)以旅游車(chē)起家,在城間客車(chē)、城市觀光旅游車(chē)技術(shù)研發(fā)上具有主動(dòng)優(yōu)勢(shì),因此,八方達(dá)使用的XML6121、XML6127、XML6118等車(chē)型,在性能、舒適性、安全性等方面獲得了司乘人員的高度肯定。八方達(dá)客運(yùn)公司車(chē)輛技術(shù)部副部長(zhǎng)杜德平也對(duì)金旅產(chǎn)品給予了肯定:“八方達(dá)所選用的金旅客車(chē),無(wú)論是性能,還是在先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用,還是節(jié)能方面,金旅客車(chē)的表現(xiàn)都非常好。”
品質(zhì)過(guò)硬 服務(wù)超前
2008年初,廈門(mén)金旅大型客車(chē)整車(chē)陰極電泳線正式投產(chǎn),不僅使金旅客車(chē)品質(zhì)更加過(guò)硬,同時(shí)也將金旅自身產(chǎn)品工藝提高到國(guó)內(nèi)一流水平。在記者采訪的過(guò)程中,多年從事運(yùn)輸行業(yè)技術(shù)研究的八方達(dá)車(chē)輛技術(shù)部副部長(zhǎng)杜德平對(duì)金旅客車(chē)的品質(zhì),做出了較高的評(píng)價(jià):“在八方達(dá)使用的近600輛客車(chē)中,有金旅的XML6121、XML6127、XML6118等型號(hào)客車(chē),其中一些車(chē)輛運(yùn)用了金旅的全承載技術(shù),保證了車(chē)輛最大限度的強(qiáng)度和抗撞擊能力,車(chē)輛在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,很少出現(xiàn)問(wèn)題。此外,金旅擁有我國(guó)第一家大型客車(chē)整車(chē)陰極電泳線,這在大客領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,特別是在南方潮濕的氣候條件下,整車(chē)全浸式的陰極電泳磷化、防腐處理,保證了車(chē)體內(nèi)腔、夾縫等不易噴漆的部位都能電泳到漆,可使車(chē)輛長(zhǎng)久不生銹。同時(shí)在北方,道路上的防腐劑、鹽類(lèi)物質(zhì)對(duì)車(chē)輛底盤(pán)的腐蝕性,也因陰極電泳而使其防腐性能大大增強(qiáng)。”
現(xiàn)在客車(chē)企業(yè)所使用的配件基本上沒(méi)有較大區(qū)別,但是在裝配上并不意味著這些車(chē)輛的性能也會(huì)一樣,金旅客車(chē)深知“同置≠同質(zhì)”的道理。金旅客車(chē)一向注重技術(shù)研發(fā)及車(chē)輛性能穩(wěn)定可靠,保證車(chē)輛從下線到運(yùn)營(yíng),都不會(huì)因?yàn)楣に嚒⒀b配等方面的原因,導(dǎo)致車(chē)輛性能低下,安全隱患百出。目前,八方達(dá)所用的金旅客車(chē)很少出現(xiàn)故障,這些都要?dú)w功于金旅默默工作在車(chē)間一線的員工們。
“再好的產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)毛病,這時(shí)候我們非常看中客車(chē)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,也希望客車(chē)企業(yè)能夠主動(dòng)上門(mén)服務(wù),等到我找他們的時(shí)候,他們就會(huì)有麻煩了。”八方達(dá)車(chē)輛技術(shù)部副部長(zhǎng)杜德平笑著說(shuō)。杜部長(zhǎng)對(duì)金旅客車(chē)的售后服務(wù)比較滿意,他說(shuō),“金旅的人在這點(diǎn)上(售后服務(wù))很超前、很主動(dòng),我們的車(chē)一到,金旅的售后服務(wù)馬上就跟著趕到了。在平時(shí),他們都會(huì)時(shí)不時(shí)的去查看檢測(cè)車(chē)輛的運(yùn)行狀況,沒(méi)有出現(xiàn)讓我們找他們維修的情況。”歷經(jīng)過(guò)兩會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)的嚴(yán)格考驗(yàn),金旅售后服務(wù)已經(jīng)非常成熟,不論是在專(zhuān)業(yè)性上,還是在反映速度上,金旅都力求達(dá)到最好。
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