客車配件詳細介紹
客運網上售票系統簡介
隨著網絡發展, 電子商務的發展非常迅速，通過Internet進行交易已逐漸成為潮流。客運行業鑒于行業的特點，網上售票的需求和發展尤為快速。
本系統是根據目前市場上大多數巴士公司實際的巴士票業務運作狀況進行開發，與敝司開發的傳統聯網票務系統無縫融合，顯著特點就是支持散客、會員及代理商網上訂票、線上支付及手機短信回復訂票信息，會員申請及辦卡、支持銷售報表查看，并提供合作接口與其他系統實現對接，網上售票與傳統的聯網售票方式高效協調,取長補短,各展優勢，進一步達到改善服務質量，切實降低運營成本，增加利潤，擴大規模，做大作強，滿足不斷增長的運輸需求的目的。
1.1 網上售票系統功能介紹
1、散客銷售模式（圖1為散客銷售模式數據流程圖）
1) 選擇乘車路線，出發日期和開車時間，查詢班次信息，
2) 選擇班次和上下站，
3) 輸入乘客類型以及購買數量，填入姓名，手機號碼（大陸或香港手機號碼），最后形成購物車，
4) 通過網上支付，系統自動發信息給乘客，最后返回訂位成功頁面（乘客可打印該頁面，作為乘客行程單）。
5) 如支付失敗，用戶可通過聯系中港通服務中心。
圖1
2、代理銷售模式（圖2為代理銷售模式數據流程圖）
1) 選擇乘車路線，出發日期和開車時間，查詢班次信息，
2) 選擇班次和上下站，
3) 輸入乘客類型以及購買數量，填入姓名，手機號碼（大陸或香港手機號碼），最后形成購物車，
4) 如代理庫存中有買斷未用車票，代理可直接從買斷未用車票庫存中取票劃位，
5) 如代理庫存中無未用車票，則可通過網上支付，或者可買斷操作得到可用庫存，然后再劃位子，劃位成功后，系統自動將劃位成功信息以短信方式發給乘客，最后返回訂位成功頁面（乘客可打印該頁面，作為乘客行程單）。
6) 如支付失敗，用戶可通過聯系中港通服務中心。
圖2
3、現場柜臺出票和訂位
出票：乘客網上訂位后到中港通柜臺提供網上訂位時輸入的姓名和手機號碼，中港通柜臺人員核對信息無誤后打印車票給乘客上車，
訂位：未預訂車票乘客到中港通柜臺直接買票訂位上車。
4、短信
散客或代理在中港通網上售票系統訂位成功后，系統會自動將訂位成功信息（班次乘車日期和時間，以及地點等詳細信息）以短信的方式發往散客或代理填入的手機號碼（支持大陸和香港手機號碼）。
5、線上支付（支付寶，銀聯）
中港通網上售票系統支持線上直接支付，散客或代理可直接通過支付寶，銀聯，招商銀行等在線支付工具支付在網上買票劃位。
6、代理買斷
代理通過中港通預先與其約定的折扣獲得車票，形成代理買斷車票庫存，代理網上訂位時可選擇使用預先買斷車票訂位，也可以直接通過支付寶等線上直接支付工具支付。
7、代理預付費
代理可通過先付費給中港通，中港通有相應的優惠給代理，比如代理付費10000元給中港通，中港通可直接贈送3000元到代理賬號中，代理實際的可使用金額為13000元。
8、結算流程（圖3為散客，代理結算流程）
圖3
9、報表
系統支持不同角色查看不同銷售報表。
10、合作接口（如圖4）
因業務拓展，需要與同行進行業務合作，為了提高安全性，不能直接開放數據庫給同行使用，所以采用web service 技術開發了核心業務接口供同行使用（比如廣東中旅，中航信等公司），從而實現業務的拓展。
核心業務接口：班次座位信息，票價信息，座位鎖定，劃位，銷售數據查詢。
圖4
1.2 聯網票務系統簡介：
聯網票務系統主要特點采用條碼進行票庫管理，支持多幣種等等，從而實現全面、安全、高效、規范的票務管理，使得巴士公司（尤其針對過境的巴士公司而言）管理人員能夠得到更加科學及時的數字、數據和統計報表，為公司管理決策、良好運作、業務擴展做出有益的幫助。
系統特點
² 采用B/S（瀏覽器/服務器）設計，實現多用戶層使用
² 支持聯網售票、異地售票
² 支持電腦票、電腦手寫票
² 支持聯網查詢管理，可以對銷售代理點進行實時查詢和監控
² 車票使用條碼技術自動化管理
² 可以進行售票、訂票、補票、退票、改票、換票等操作
² 支持普通購票、會員購票、買斷等多種購票方式
² 有座位圖顯示，可以顯示班車車廂可售、未售、預留座位
² 支持多幣種的銷售和結算方式
² 支持對銷售網點、代理商的實時管理
² 可以對勞務費、代理費等費用進行自動結算；
² 多種會員類型，完善的會員管理功能
² 詳盡的營收報表統計和打印、導出功能，第一時間了解公司的運作情況
² 信息充分共享，避免信息孤島
以上是系統的簡略介紹，部分功能模塊可按照具體需求來設計，歡迎咨詢交流。
1.3 演示系統
請登陸網址：https://www.cnhkbus.com體驗網上售票系統。
