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目前，一場以“迎奧運講文明，提高誠信服務水平”為主題的競賽活動，正在本溪市客運集團廣大職工中進行。
為改善市民乘車環境，提高服務水平，他們對所有運營車輛進行了保養整修、零部件更換、衛生清掃，達到二級保養水平和“三無”、“四凈”標準，并開展了多種形式的誠信教育、文明禮儀培訓、先進品牌巡回演講，將服務承諾、投訴電話等公布在車廂、站點，請乘客監督，對違規職工，一經查實嚴肅處理。
責任編輯：艷陽天
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