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一步入上海長途客運南站的大門，首先映入眼簾的就是“陽光島”服務(wù)臺，一輛名為“及時雨”的流動服務(wù)車為乘客送上及時溫馨的服務(wù)。這兩個獨特的名字是上海南站長途客運有限公司近期一場創(chuàng)意征名活動的成果。
服務(wù)臺是該公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，去年，該公司對這一服務(wù)品牌進行了全方位塑造，進一步延伸了服務(wù)內(nèi)容，公司工會還發(fā)出了創(chuàng)意征名的倡議。此舉使服務(wù)臺工作人員的積極性得到了極大的激發(fā)，近期，他們推出了公司網(wǎng)站留言回復等新增服務(wù)項目。員工們今后還將接受禮儀、英語、手語等方面技能的再培訓，提高綜合素質(zhì)，為“秉承服務(wù)特色塑造南站品牌”打下堅實的基礎(chǔ)。
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