2018年客車行業(yè)“最佳服務(wù)”評(píng)選——
珠海銀隆新能源有限公司
服務(wù)體系：
銀隆擁有其獨(dú)創(chuàng)的公交公司、新能源車企、地方政府、金融機(jī)構(gòu)四方共贏商業(yè)模式，即"零價(jià)供車、十年租賃、十年質(zhì)保、整車替換、四方共贏"的創(chuàng)新商業(yè)模式，以此為基礎(chǔ)為公交客運(yùn)企業(yè)提供從購車到用車的“一條龍”服務(wù)。公交企業(yè)只根據(jù)純電動(dòng)車的使用特點(diǎn)，做好運(yùn)營調(diào)度和管理，由車輛生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)車輛"三電"系統(tǒng)進(jìn)行十年保修。銀隆打造的這條"公交利益鏈"可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
首先，實(shí)現(xiàn)了公交購車初期的零投入、緩解地方財(cái)政的一次性支付壓力;
第二，提供"電池、電機(jī)和電控三大系統(tǒng)"的十年質(zhì)保，并提供24小時(shí)全天保姆式服務(wù);
第三，公交以融資租賃方式支付租金，零首付，按十年期分期支付車款;
第四，提供備用車輛，可整車替換,確保運(yùn)行不受影響。
服務(wù)案例：
活動(dòng)規(guī)則
1、網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)投票參與第13屆影響中國客車業(yè)活動(dòng)各模塊的評(píng)選；
2、每個(gè)評(píng)選模塊在1天內(nèi)每個(gè)人最多能投3票，每投滿10票可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；
3、參與留言評(píng)論的網(wǎng)友每留言3次，可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；
4、活動(dòng)期間，投票抽獎(jiǎng)和留言評(píng)論抽獎(jiǎng)各自最多可以抽獎(jiǎng)3次；
5、分享有獎(jiǎng)，詳見會(huì)員中心分享有獎(jiǎng)頁面；
6、活動(dòng)最終解釋權(quán)歸客車網(wǎng)所有。