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　　“康博士”來自哪里?

　　“康博士”是什么?“康博士”的英文名字為PowerSpec，PowerSpec是power與spec的合成詞，譯為動力匹配。從名字可以做出判斷，“康博士”系統解決的是車輛動力性能匹配問題。當中國卡車網記者問起黃龍崗博士時，黃龍崗博士將“康博士”的前世今生向我們娓娓道來。

　　“1998年，隨著經濟的發展，北美物流業和卡車技術不斷發展進步，“康博士”在美國誕生，通過17年間不斷的改進，“康博士”在動力匹配方面的優秀表現逐漸取得了美國客戶的信賴，得到了很好的反響。”黃博士說，“‘康博士’是隨著中國柴油機噴油技術的發展，即從機械泵到電控的跨越而來到中國，電控柴油機可以通過調節電控單元來優化柴油機的性能。電控機技術也逐漸變成一個成熟的技術。有了這個基礎，康博士可以根據客戶使用實際情況進行對發動機性能進行定制。有的希望省油些，有的希望大扭矩……康博士可以讓客戶各取所需。”

　　“康博士”如何量身定制贏得客戶?

　　從本質上來說，“康博士”是套終端價值提升系統，它可以根據不同用戶的運輸需求，量身定制最省油的或者最佳動力匹配，幫助客戶選好車，調好車，用好車。

　　“一個成功的車隊一定要有一批優秀的卡車，優秀卡車不僅僅來自于車輛本身，還來自于發動機性能匹配調節技術。一輛合適的卡車會兼顧動力性與經濟性。幫助客戶選擇需要的車型，保障動力性，只有動力性到達了實際使用需求，康博士才能幫助客戶實現經濟效益最大化。這就是東風康明斯康博士第一步工作。”黃龍崗博士這樣說道。

　　中國的路況、地形差異很大，用途也分很多種，如何選擇好車，車主不是專業人士，但是東風康明斯“康博士”可以幫助普通用戶解決這個問題。普通客戶對買車提出一個簡單的需求，包括車型，工作區域，工況，業務等車輛基本信息。通過這些，康博士在后臺通過數據庫和模擬數據，輸出報告，為不同客戶推薦購車最佳選項，實現車輛選型功能，避免讓客戶買到的車輛與實際運行工況不匹配。

　　動力性達到之后，第二步就是幫助客戶設定參數，中國區域廣闊，每個運輸車隊的運輸方式千差萬別，司機操作水平也參差不齊，“康博士”系統會遠程采集所有的運行參數，對車輛的運行使用、路況情況等，通過專業化的分析，進行量身調試，完成終端車輛的電控匹配，在保證動力性的前提下使發動機和整車更加節油，給客戶提供良好的解決方案，降低整個車隊的油耗。此外，“康博士”通過與Telematics技術的配合使用，可以監測車輛長期的運行水平。

　　正是通過這樣的智能數據監測和專業的咨詢服務，“康博士”幫助客戶選好車、調好車、用好車，從而實現降低燃油消耗、提升運輸效率。

　　“康博士”的信心在哪里?

　　從設計部門角度出發，過去面向工廠規模化的制造，到現在面向產品客戶差異化的需求。在不同的地區和行業，都需要更具針對性的產品。過去的簡單機械規模化制造，已經不能滿足時代的需求。

　　談到“康博士”如何在中國推廣時，來自美國的黃龍崗博士這樣說道：“客戶的成功就是我們的成功，從商業性角度來講，我們愿意為所有的客戶提供全方位的服務。而就目前來講，在中國先從大客戶開始。而服務于每個個體，將是我們的發展方向。”

　　黃龍崗博士說的不無道理，目前，比如隨著電商的發展，中國的運輸行業已經邁入了專業化和規模集約化階段，大的車隊逐漸替代過去個人散戶，不同行業的運輸市場面臨著不同的運輸模式的需求。然而，運輸車輛的燃油經濟性和運輸效率無疑是當下物流行業從業者最關注的問題之一。能否根據路線和路況找到最合適的運輸車輛，將直接影響運輸效率和成本，而困擾運輸企業客戶的是：油耗高，管控性差。過去個體散戶運輸沒有規律可循，現在成規模成規律的運輸，為“康博士”針對每輛車提供良好的服務提供了客觀基礎。

　　中國柴油機已進入電控時代，電控技術的變化是非常廣泛和迅速的，需要有好的工具來支持它發揮更大的作用，這也是“康博士”最重要的目的。電控技術的發展也為開發“康博士”提供了很好的發展平臺和技術前提。“康博士”的實施方面，東風康明斯在全國多個省市有商務處，后臺有近百名技術人員提供技術支持，可以很容易幫助全國各地的用戶。康博士目前支持了111種參數設定，隨著更多市場的開發，相信“康博士”可以為客戶提供更多的參數，讓“康博士”的后臺數據更加完善。

　　“康博士”的未來將如何優化服務?

　　在采訪中，黃龍崗博士表示，“康博士的推進之初，由東風康明斯技術人員做先導，隨著市場的成熟，經銷商可以獨立營運和調節，隨著時代的進步和技術的進一步成熟，客戶也可以自己對車輛進行調節，我們最終目的是讓每個客戶擁有適合自己的駕車體驗。”從中我們不難猜測，“康博士”在未來的發展格局，就像現在的移動終端一樣，每個用戶可以根據自己的需求進行車輛數據設定調節，這也許是“康博士”最大的價值訴求。

　　“我們要花三年時間將‘康博士’以電子版的形式展現給未來的用戶，甚至直接體現在每個人的手機上。隨著中國手機等移動終端技術的進步，這不是夢。目前，康明斯已經開發了一款關于“康博士”實際操作的手機應用，很快會在中國的市場上跟大家見面，相信在不久的將來，“康博士”的發展將能給客戶帶來更多智能化個性化的服務。”黃龍崗信心滿滿的向我們表示。