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   “我的車跑了137萬公里，沒有大修過……”“我的車行駛了一百五十萬公里沒有大修過……”“我的兩臺車運行均超過一百六十萬公里，發動機沒有大修過……”2011年3月23日，客車網[www.haipeng88.cn]記者在東風康明斯發動機百萬公里無大修金牌用戶座談會見到了這樣一群用戶，他們的車行駛超過了一百萬公里，所使用的東風康明斯發動機完全沒有大修過。

東風康明斯發動機百萬公里無大修金牌用戶座談會合影

 
   為表彰這種良好的使用行為，并把他們的使用經驗推廣給更多的用戶，東風康明斯發動機有限公司開展了尋找金牌用戶系列活動，此次在安徽蒙城的金牌用戶活動以座談會的方式展現，在會議上東風康明斯發動機的金牌用戶及明星客戶濟濟一堂，紛紛發表了對東風康明斯發動機的認識及祝愿。來自華東地區的用戶張均田、王鵬、張登廣師傅領走了東風康明斯給金牌用戶的獎勵四萬元。東風康明斯華東區經理王海平表示，高品質、高可靠性的東風康明斯發動機配合以用戶的正確維修保養，將會收到更大的回報。

東風康明斯向發動機百萬公里無大修的金牌用戶頒獎

東風康明斯華東區經理王海平

 
   眾所周知，東風康明斯的發動機源自于康明斯技術,發動機品質可靠性高，更省油。幾位金牌用戶不約而同的的全部選擇了東風康明斯C300系列發動機，據東風康明斯合肥商務處主任景凱介紹，C300源于美國康明斯先進的設計和精良的制造，適應中國需求的經濟性改善，油耗比國內同類產品低。超強動力、低速動力全面升級，起步性能更好、加速更快、爬坡性能更強。 出色的可靠性 關鍵零部件設計預留充分余量，強度超過同類發動機30 ％以上，發動機壽命更長。更低的保養和維修成本 較少的零件數量和較低的使用故障，使發動機綜合維修費用大為降低，維修時間比同類機型節約達50 ％。

東風康明斯金牌用戶張登廣師傅

   這樣的說法也得到了印證，金牌用戶張登廣師傅在2005年購買了蘇州金龍6129客車，裝配東風康明斯發動機，往返于寧波與安徽利辛縣之間，時至今日，運行6個年頭，137萬公里，發動機從未大修。而張師傅認為這款發動機最大的好處在于省錢；“和我跑一條線老鄭春節過后剛買的新車，沒有裝東風康明斯的發動機，每個來回加油錢比我多出三四百，他那可是新車啊……”

東風康明斯金牌用戶王鵬師傅

 
   培育用戶養成定期保養的習慣同樣是金牌用戶誕生必不可少的條件，據東風康明斯服務工程師顧凱介紹，東風康明斯要求對于卡車、客車、軍車用戶在質量保證期內每行駛1萬公里（誤差允許±1000公里）須到服務站或請服務站到現場進行強制保養。王鵬師傅的車往返于上海和安徽阜南縣之間，每月都會在東風康明斯的服務站做保養，有時候自己忙忘了，東風康明斯的服務人員會主動打電話來提醒，在春運期間，車輛白天運營，晚上服務人員上門做保養。過了產品保質期，做保養需要一定費用，王師傅認為是“花小錢，省大錢，平常車輛不因故障問題停運，油錢每次下來省200-300元，這樣一年算下來可不是小數目呢！”

 
   美國康明斯公司前總裁埃爾文•米勒先生有句名言，即"讓我們的產品和服務自己說話"。在東風康明斯不斷涌現的金牌客戶身上，我們可以看見東風康明斯正在將這種嚴謹的服務態度和可靠的產品質量發揚光大。