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聯合德國ADAC，金龍在歐洲推24小時道路救援特色服務

發布時間：2016年09月05日 15:43 來源：中國客車英文網

中國客車英文網[www.chinabuses.org]: 中國客車制造商廈門金龍聯合汽車工業有限公司(簡稱“金龍客車”)專門委托德國汽車俱樂部(簡稱ADAC)卡車維修子公司歐洲網（Europe net）向歐洲提供道路救援服務。

道路救援服務覆蓋整個歐洲地區，24小時全天候免費道路救援服務熱線00800 87825232于2016年7月1日起開通。

最早開通24小時道路救援服務的國家是英國和愛爾蘭，隨后，意大利，法國，西班牙，比利時，荷蘭，盧森堡，德國和澳大利亞將陸續在2016年年底前開通。

目前，金龍客車在歐洲至少已售出4,000輛客車，隨著經銷商網絡不斷壯大，歐洲客戶的穩步增多，24小時道路救援服務也逐漸成為金龍客車在歐洲市場進一步發展的必不可少的部分。

當發生故障時，您可以撥打金龍客車免費的24小時故障救援熱線00800 87825232。歐洲網（Europe net）將對故障救援服務相關的所有行政工作全權負責，以避免影響經銷商日常業務的正常運營。

ADAC卡車維修子公司歐洲網（Europe net）曾經為歐洲39個國家的商用車提供過道路救援服務，具備多年豐富的道路救援服務經驗，面對各種突發道路救援狀況，能夠靈活應對。

金龍客車是一家中國客車制造商，也是世界最大的客車和城市公交車制造廠商之一。金龍客車成立于1988年，年產能達70,000輛，其面向歐洲市場的車型主要通過歐洲汽車經銷商進行銷售。

“我們在整個歐洲范圍進行了故障救援服務測試，以確保為客戶提供更加可靠、安全和及時的道路救援服務。金龍客車與道路救援服務領軍企業歐洲網（Europe net）達成戰略合作后，將全面提升客戶安全感，為客戶帶來最佳出行體驗，這對提升金龍客車銷量將起到極大的推動作用。”金龍歐洲英國有限公司總經理 Christopher Cassar說。

關于德國汽車俱樂部（簡稱ADAC）

在北美、歐洲、澳大利亞等發達國家，汽車道路救援體系完善，網絡布點廣泛，救援機器先進，并針對顧客需求開展一系列增值服務。國外汽車道路救援多采用會員制模式，美國有美國汽車協會AAA,德國有全德汽車俱樂部ADAC, 澳大利亞有澳大利亞汽車俱樂部協會NRMA等。

德國汽車俱樂部（簡稱ADAC），成立于1903年，現有1900萬會員，僅次于擁有4500萬會員的美國汽車協會(AAA)的世界第二大汽車協會，是一家企業化運作、非營利性、混合性的組織。目前擁有18個經營性公司，業務范圍覆蓋保險、空中救援、旅游、通訊、汽車金融、汽車運動等領域，其中最基本的汽車道路救援服務是以會員制的方式向客戶提供，收取少量年費，服務時不收費或少收費。全德汽車俱樂部ADAC不僅自身擁有完善的救援網絡，還不斷發展合作伙伴，與他們簽訂特約服務合同，建立通訊聯系、疏導指揮渠道，鞏固、發展合作伙伴關系，從而為顧客提供更加有效、及時的服務。

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