【5·20公交車長關愛日】① 方向盤上的十年——我與公交的溫暖羈絆
【編者按】十年,車輪丈量過城市發展的軌跡;十年,方向盤轉動著平凡生活的溫度。在揚州街頭穿梭的公交上,有這樣一群人——他們以車廂為家,用堅守書寫城市動脈的律動;他們與星辰為伴,用溫情守護千萬乘客的歸途。今年5月20日,揚州第八屆“公交車長關愛日”如期而至,這不僅是對城市擺渡人的暖心致意,更是聆聽交通脈搏的珍貴契機。
自本期起,集團特設“我與公交的十年”專欄,透過他們十載寒暑的車轍印記,讀懂方向盤上雕刻的歲月年輪......
一分公司車長 史健
握著方向盤,看著車窗外揚州的梧桐樹抽新芽、落黃葉,我常常覺得,這輛公交車就像一個移動的家,載著形形色色的人奔赴生活,也承載著我近十年的青春與熱愛。
記得那個悶熱的夏天,我正式成為揚州公交集團的一名車長。第一次把29路公交車緩緩駛出場站時,手心全是汗。這條線路串聯著景區、商圈、居民區、校區,路況復雜,早晚高峰更是“考驗場”。我每天凌晨5點不到就往場站趕,檢查輪胎、燈光、制動系統,反復確認車輛狀況。剛開始,我總怕自己手生,連累乘客遲到,后來才明白,穩得住方向盤,更要穩得住心態。
這些年,最驕傲的就是保持了“零違章、零事故、零投訴”的記錄。這背后是數不清的付出。記得有次大雪天,我提前兩個小時到場站,除霜、鏟雪,還特意在車廂臺階鋪了防滑墊。那天一位老奶奶上車時直夸:“小伙子,坐你的車踏實!”這句話比任何獎勵都讓我暖心。為了給乘客更好的服務,我利用休息時間走遍揚州大街小巷,把景點、酒店、商場的換乘路線都記在本子上。現在乘客一問,我都能像報菜名似的準確應答,大家笑稱我是“活地圖”,其實這不過是干一行、愛一行的本分。
公交車廂是個充滿故事的地方。有位坐輪椅的大爺每周都要坐我的車去醫院復診,我總會提前幫他固定輪椅,到站再小心推他下車;有位姑娘備考時總在車廂里背單詞,后來考上大學,還特意送了我一束花;還有無數個清晨,聽著乘客們討論著家長里短,我就覺得自己不僅是司機,更像是這座城市的“擺渡人”。這些溫暖的瞬間,讓我堅信這份工作的意義。
十年來,揚州公交的變化翻天覆地。從油氣混動車到純電車,從紙質調度表到智能管理系統,每一次更新都讓我感受到行業的進步。2023年古城微巴開通時,我主動報名,帶著老年乘客體驗線路。看到老人們開心的笑容,我突然意識到,我們不僅是在開車,更是在傳遞城市的溫度。
現在,我還有個新身份——“史健勞模創新工作室”的帶頭人。帶著年輕車長們鉆研駕駛技巧、優化服務流程,把自己的經驗傾囊相授,這種傳承的感覺特別好。我們還常去社區開展志愿服務,教老人使用智能公交,幫居民規劃出行路線。有次活動結束,一位大爺拉著我的手說:“小史,你們公交人真是咱老百姓的貼心人!”
三千多個日夜,我的職業生涯早已和揚州這座城市血脈相連。方向盤上的紋路磨平了又加深,見證著我從青澀到成熟。未來,我還會繼續握著這方向盤,在熟悉的道路上前行,用安全和溫暖,載著更多的人駛向幸福的那一站。
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