從規劃到服務 徐州公交為演唱會打造安心出行鏈
2025年3月15日,“名門之秀·五糧春”群星演唱會在徐州奧體中心舉行,為給廣大觀眾提供舒適、快捷的乘車環境,徐州公交高度重視、提前規劃、精心部署、統籌協調,于3月15日開通公交免費接駁專線,圓滿完成此次演唱會接駁保障任務。
01科學規劃,高效接駁
徐州公交結合演唱會場地位置、觀眾流量、周邊交通等情況,制定了科學細致的接駁運輸方案。入場時段,從當天16:30至19:00,在徐州東站(西廣場公交站臺)、新元大道地鐵站(4號口)、宜家家居(喬家湖地鐵站2號口)設置上車點,免費接駁線直達徐州奧體中心現場。散場時,觀眾從現場直接乘坐公交接駁線路前往新元大道地鐵站和宜家家居(喬家湖地鐵站)。
02全力保障,安全出行
演唱會前期,公司對接駁車輛進行了全面的檢查和清潔,確保車輛性能良好、整潔舒適。同時,開展駕駛員專項安全培訓,強化夜間行車、應急處突及服務規范。此外,現場安排管理人員動態調度,實時監控各條線路的運行情況,根據現場客流變化,及時調整運力和發車間隔,確保了接駁工作的高效、有序。
03貼心服務,溫暖相伴
演唱會當天,接駁車輛提前在指定地點待命,工作人員全程維持秩序,引導觀眾有序乘車,靈活調度車輛,多措并舉為乘客保駕護航。雷鋒平安志愿者們也全程服務在崗,在各個乘車點協助分流乘車,耐心解答疑問,確?,F場秩序井然,圓滿完成了演唱會當天的運輸服務保障工作。此次接駁任務的圓滿完成,充分體現了徐州公交人的專業實力和社會擔當,他們用實際行動詮釋了“乘客所需,公交所為”的企業宗旨,獲得了乘客的一致好評。下一步,徐州公交將繼續總結接駁保障經驗,不斷優化服務質效,為乘客提供高質量出行服務。
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