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2024年11月15日

冬運工作再次拉開帷幕

為了給廣大乘客提供更好的冬運出行服務

交通集團多措并舉

全力做好冬季行車安全、運營、服務等工作

提前部署 準備充足

冬運前夕，公交集團汽車二分公司臺山車隊開展冬季安全行車防滑應急演練和應急救護普及培訓。兩名年輕駕駛員模擬冰滑路面駕駛，全國公交駕駛員技能比賽一等獎獲得者趙楊現場教學，指出不足并示范正確操作流程。隨后，大家聆聽紅十字會孫怡哲老師應急救護普及培訓，通過理論講解、案例分析和實際操作演示增長知識。

汽車三分公司各維修車間也將加強車輛維修保養作為主要工作，多次召開技術人員培訓會，加大車輛日常保養力度。本著降本增效和修舊利廢的原則，加班加點對分公司老舊車輛進行檢修，使車輛保持良好性能投入冬運工作中。

汽車五分公司按照冬運工作要求，各部門組織配合對各線路車輛早出庫進行各項安全檢測，嚴格落實駕駛員報道崗前問詢及檢測工作，智能調度指揮中心發送車機安全服務提醒，通過實時監控觀測線路運行及客量情況采取靈活調度發車，確保冬運期間各線路車輛安全運營工作。

為了增加演練的真實感，電車分公司民主車隊組織司乘人員開展防滑演練。工作人員在軌道上撒樹葉、噴灑油脂來模擬濕滑環境。本次演練主要考驗駕駛員能否在規定的距離內進行安全停車操作，在經驗豐富的老師傅的帶領下，駕駛員逐一上車操作，乘務員則在濕滑路段進行防滑撒沙。車隊長全程監督指導，并對每位駕駛員的表現進行評分記錄。

冬運首日 暖心護航

冬運首日，為確保早高峰車輛運營平穩有序，汽車一分公司張家車隊10余名黨員干部全部上陣。他們身著公交制服，佩戴綬帶，揮舞著小旗，在重要路口、無信號燈的斑馬線處，提醒過往車輛注意行人，引導公交車輛做好文明禮讓。同時，在始發站維乘人員引導乘客有序上車，為乘客提供暖心服務，確保冬運第一天早高峰順利通行。

汽車四分公司各車隊加強駕駛員報到問詢及安全提示，對出庫車輛技術狀況進行檢查，同時對個別線路客流變化進行作業微調，并組織管理人員開展站崗維乘活動，保證冬運工作有序展開。

青年團員在行動 溫暖出行伴身旁

公交集團團委組建青年冬運維乘志愿服務隊，在7處公交站點設立“共青團冬運維乘崗”，帶領廣大公交青年志愿者積極開展志愿服務活動，用實際行動吹響青春號角。

       冬運第一天，公交青年志愿者們早早到達了維乘崗點。他們統一身著“大連公交青年志愿者”紅馬甲，在維乘崗點懸掛起“‘青春志愿 暖心服務’大連公交青年維乘在行動”維乘標語，精神飽滿的為市民乘客提供義務導乘、站序管理、線路指引等志愿服務，耐心解答乘客問詢，力所能及的幫助有需要的乘客乘車，以優質的服務溫暖車廂，用真誠的微笑感染乘客，為冬運期間公交運輸工作保駕護航。同時，他們還協助做好“文明行車 禮讓行人”志愿引導，車輛疏導等工作，獲得駕駛員、乘客的紛紛點贊，成為車站一道亮麗的紅色風景線。

在407路天河路站維乘的岳遠楊表示，“我已經連續7年參與冬運維乘志愿服務隊了。作為一名公交青年，能在企業需要的時候，主動擔當，沖鋒在前，以昂揚的精神面貌為市民乘客帶去貼心、安心、暖心的服務，我感到無比自豪。今后，我也會繼續站好每一班崗，無懼嚴寒，義務奉獻，為企業冬運工作的順利展開貢獻青春之力。”

同時，大連地鐵全面開啟冬季運營保障模式，從行車組織、客運服務、設施設備保障等方面制定多項措施，為廣大乘客冬季溫暖出行提供有力保障。

服務有溫度

合理優化行車組織，提升客運服務水平

冬運期間，大連地鐵加強調度管理，充分做好客流預測，科學靈活制定行車組織方案，合理調配運力，密切關注天氣變化，提前防范，保障車輛正點運行，最大限度滿足市民出行需求。各線路車站認真落實服務承諾，通過開展各種競賽活動，提高職工的整體素質和業務技能。重點關注乘客動態，及時為老弱病殘孕等重點群體提供幫助。重要節假日、大型活動等時間節點，客運各中心及時組織廣大黨員干部、團員青年參與維乘工作，維護乘車秩序。

響應有速度

強化冬運物資儲備，做好應急搶險保障

各線路車站在入冬前提前完成除雪防滑物資的儲備，做好應急搶險隊伍和搶險設備、物資的準備工作。結合冬季極易出現的冰凍雨雪、大風寒潮等惡劣天氣情況，大連地鐵將重點保障道岔、出入段線、車站出入口等處的積雪清理。地面線路將視情對受影響區段進行限速運行，要求列車司機加強瞭望。安排專人添乘，重點關注沿線電纜蓋板、聲屏障、廣告牌、高大樹木等影響線路運營安全的情況。各車站加強對車站外立面、出入口的巡查，及時消除安全隱患，加強站內保潔，采取相應的防滑措施，保障乘客出行安全。

保障有力度

嚴格落實安檢措施，加強設備精檢細修

冬運期間，各車站認真做好禁限帶物品安全檢查工作，增強反恐、防恐意識，加強“三品”檢查力度，嚴格執行《大連城市軌道交通禁限帶物品目錄》內容。地鐵各專業按照要求認真做好車輛、線路、接觸網、信號等設施設備的檢查和維修，成立故障搶修小組，保障各線路安全平穩運營。車輛專業特別針對易發生故障的部件，如車門、空調、加熱器等部件進行更加細致的檢修，提前準備好備件，車輛發生故障時及時更換，保障車輛狀態良好、準點出庫。