中秋小長假,武漢公交多措并舉服務市民
在中秋節來臨之際,根據市內及新城區的客流出行規律,武漢公交早部署、多安排,在提前調研客流走向的基礎上,綜合智能調度大數據、武漢公交APP信息反饋等,制訂切實可行作業計劃、合理調度車輛、精準投放運力、儲備充足應急轉運車等舉措,全力服務市民節日公交出行。
火車站公交樞紐“一線一保障”
實行“車等人”服務
為方便旅客往來火車站的出行接駁,武漢公交科學調度、合理安排,重點加強四大火車站配套公交樞紐的快速輸運,部分線路制定“一線一保障”預案,實行“車等人”服務市民。
由武昌火車站始發的公交518、570、BRT1、901、906、908路,將視長假期間客流實際情況,適時增加車次、縮短發車間距。武昌站綜合體發出的公交577、東廣場發出的706路還制定了“一線一保障”預案,實行“車等人”服務,發現客流增多,及時調整高峰運力。
由漢口火車站開往黃陂釣臺道新客運中心的公交292路,從9月12日起執行節日運營計劃,全天運力增加到50臺,遇返鄉客流井噴時,采取“上滿人就發車”運營模式的同時,線路還分別在漢口火車站公交樞紐、黃陂釣臺道客運中心各儲備3至5臺運力,一旦出現客流井噴,立即投入運營,力保返鄉乘客及時疏散。
接駁武漢東站的公交521、362、591路,將實時監控旅客到站情況,實時調整運力,確保節日期間市民、旅客公交順暢出行。
同時,對接各大火車站的夜行公交線路,提前與站前綜管辦進行實時信息互通,并配備了備勤車,隨時應對紅眼高鐵夜間到達客流。
市區景區商圈設公交客流監控崗
高峰時靈活發車
為確保小長假期間市內商圈、旅游景點周邊常規公交運力充足,9月14日起,途經江漢路步行街、楚河漢街、光谷廣場、武昌江灘及戶部巷商圈的公交38、705、727、521、758、902路等線路,將根據智能調度及IC卡、支付寶、微信等快捷支付等大數據研判,綜合市民和外地游客的客流情況,采取科學制定排班計劃、靈活調度車輛的方式,隨時增加高峰運力,最大限度滿足市民、游客的出行需求。
9月14日晚,武漢長江一橋至二橋之間的江面將舉辦“點亮長江”--長江文化藝術季大型開幕式,屆時,江面上將舉辦文藝節目表演,群眾大合唱、主題光影秀、煙火秀、無人機表演等活動,為確保市民游客公交出行,途經漢口江灘的公交38、408、533,武昌江灘的521等線路,將根據客流情況適時增加夜間運力外,還根據交通管制相關要求,臨時調整7、30、248、313、516等43條公交的線路走向,開辟由三陽路沿江大道口(三陽路湖錦酒樓附近)、三陽路、京漢大道、盧溝橋路、沿江大道,對接軌道1號線三陽路站、8號線黃浦路站和民生路黃陂街、沿江大道、民權路、三民路、中山大道、民生路、黃陂街,對接軌道6號線六渡橋站、2號線江漢路站的公交定制專線,上線10臺應急轉運車快速疏散。同時,還將在沿江大道附近設立客流監控崗,一旦發現客流聚集,立即增加運力,力爭達到“人少車稀、人多車密”運營效果。
為做好漢口北大道輕軌1號線、金銀潭地鐵2號線,宏圖路地鐵3號線等地鐵站的公交接駁工作,229、290、296等遠城區線路,也采取增加高峰運力、縮短發車時間等辦法,最大限度滿足遠城區市民的出行需求。
“大武漢”數字化公交出行體驗
市民按需定制公交
數字賦能的武漢定制公交,具備“一人一座、一站直達、線路靈活”等優勢深受市民乘客青睞。今年中秋小長假,由武漢長江新區新洲陽邏客運站開往武漢火車站的D112路定制公交網上訂單日均就超過了200單。
為感受“大武漢”數字化出行服務體驗,中秋小長假期間,來武漢看美景、品美食的市民游客還可下載、登錄“武漢公交”APP,實時查詢自己所乘的公交信息,而對于路線不熟的乘客,還可進入APP的路線規劃功能,輸入起點和終點,系統還會智能推薦如換乘少、用時短、費用低、步行少等多種選擇方案。想要享受“點對點”、“一對一”的高品質服務,游客團隊還可進入APP的“定制公交”預約功能,輸入出行時間、出發地和目的地等信息,達到20人就可以定制一輛公交車,享受指定位置接送。
與此同時,為確保市民長假期間公交便捷出行,公交部門還分別在各大火車站、軌道交通接駁站點,客運站中心等樞紐站及客流較為集中的線路安排了多名公交志愿者,協助公交司機做好維護現場秩序,宣傳推廣“武漢公交”APP,解答市民乘客問路咨詢,為老弱病殘孕等特殊乘客提供幫扶服務,切實提升公交服務質量。
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