石家莊市公交圓滿完成河北省城市公共交通協會第九次會員代表大會車輛保
河北省城市公共交通協會第九次會員代表大會于2024年7月25日至7月27日順利召開。作為本次大會車輛保障服務單位,市公交集團客運有限公司周密部署、精心準備,第一時間成立工作小組,研究制定車輛保障方案,選調性能優良車輛,配備優秀駕駛員,細化車輛保障具體環節,優化保障服務流程,圓滿完成此次大會用車保障任務。
大會前期 全面“備戰”
大會前期,組織召開車輛保障工作調度會議,對安全駕駛、車輛技術、車輛衛生、工作紀律等進行安排部署,就會議期間車輛行駛路線、停放地點以及突發情況處置等細節進行周密安排。公司組織專人對參與任務的車輛進行全面的安全、技術檢查,確保車況良好。24日,公司組織安全部門、運營部門完成了對西柏坡、橋西汽車園和駐地酒店等地的實地踏勘工作,確保車輛通行安全、順利。25日,公司組織機關全體人員和車長對車輛進行無死角深度清潔,努力為與會代表營造整潔舒適乘車環境。公司還挑選技術過硬、素質優良的駕駛員執行用車保障服務任務,對文明用語、儀態儀表、工作紀律等進行培訓并提出具體要求,確保安全服務、文明服務。
大會進行時 全力“護航”
大會期間,公司安排專業技術人員在酒店駐地及時處理車輛故障,確保車輛正常運行。每次執行任務前,安排專人與駕駛員共同對車輛的制動、燈光、電路等重點部位和安全設施進行檢查。規定乘車前提前20分鐘啟動車輛,開啟空調,根據天氣情況,適時調整啟動車輛時間和車內溫度,車廂內保持22度至26度,營造涼爽、舒適的車廂環境。車長堅持每次用車任務前后對車輛衛生進行認真清理,達到“六凈一亮”標準,及時歸位車廂內的設備和設施。組織人員現場駐點,確保駕駛員、服務車輛現場調度指揮有序,在突發狀況發生時能夠第一時間按照應急預案進行現場處理。同時委派工作人員跟車服務,保障服務細節、應急處理等環節零風險。
大會期間,市公交集團客運有限公司共提供4部純電動高品質環保大巴車、2部商務車、2部轎車,圓滿完成本次車輛保障任務,得到參會代表的認可與肯定,展現了公交客運良好的形象和優質的服務。
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