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2024年5月23日，平頂山公交集團黨委委員、紀(jì)委書記苗建銀一行十余人，來到集團公司學(xué)習(xí)交流，旨在深入探討和汲取智慧公交建設(shè)領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗和創(chuàng)新成果，共同推動公共交通行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型與升級。集團黨委副書記、總經(jīng)理王輝，集團黨委委員、副總經(jīng)理張新奇，運營總監(jiān)張川陪同。

上午9時，苗建銀一行首站便直奔智能調(diào)度指揮中心。在這里，大屏幕上實時跳動的數(shù)據(jù)、精細(xì)到每一條線路的車輛動態(tài)監(jiān)控，生動展現(xiàn)了洛陽公交在大數(shù)據(jù)平臺運用上的高效與精準(zhǔn)。通過現(xiàn)場講解，考察團成員深刻理解了大數(shù)據(jù)如何賦能公交運營，實現(xiàn)運力資源的最優(yōu)化配置，以及在應(yīng)對突發(fā)狀況時的快速響應(yīng)機制。觀看企業(yè)宣傳片時，洛陽公交團隊展現(xiàn)出的團結(jié)奮斗、不懈拼搏精神與溫馨動人的瞬間，深刻觸動了苗建銀等在場人員的心弦。

在客服中心，考察團成員現(xiàn)場體驗了洛陽公交以乘客為中心的服務(wù)體系。先進(jìn)的語音識別技術(shù)、快速的問題處理流程，不僅大幅提升了服務(wù)質(zhì)量，更贏得了市民的廣泛好評。

座談會上，王輝對苗建銀一行的到來表示熱烈歡迎，并詳細(xì)介紹了洛陽公交集團近年來的發(fā)展成就。從軟硬件設(shè)施的全面升級，到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的細(xì)致入微，通過這些努力，洛陽公交不僅提高了運營效率，降低了成本，更重要的是，社會形象和公眾信任度得到了顯著提升。張新奇、張川及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別向苗建銀一行介紹了相關(guān)工作，從成本管控的有效實施，到智能調(diào)度的科學(xué)布局；從機務(wù)管理的精細(xì)化操作，到人力管理的高效整合，再到OA辦公系統(tǒng)的無縫銜接，全方位展示了洛陽公交集團在智慧公交建設(shè)方面的探索與實踐。

苗建銀表示，受黨委副書記、總經(jīng)理劉延豪委托，平頂山公交集團正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，洛陽公交的成功實踐為平頂山提供了寶貴的借鑒和啟示。他強調(diào)，此次訪問不僅是知識與經(jīng)驗的交流，更是兩地公交企業(yè)友誼的見證。通過學(xué)習(xí)交流，不僅要學(xué)習(xí)具體的技術(shù)應(yīng)用和管理經(jīng)驗，更要學(xué)習(xí)洛陽公交勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢瑢⑦@些寶貴經(jīng)驗帶回去，結(jié)合平頂山的實際，探索出適合自身發(fā)展的智慧公交之路。