福州公交車靠站只開一次門
不少人有這樣的經(jīng)歷:老遠(yuǎn)看見公交車來了,急忙跑步到公交站,公交車卻關(guān)上門走了;拍門示意司機(jī)等等,司機(jī)卻把車開走了。司機(jī)這樣做對不對呢?
2日記者從福州公交集團(tuán)公司獲悉,重新修訂的《公交營運(yùn)車輛規(guī)范停靠站服務(wù)規(guī)定(試行)》開始執(zhí)行。規(guī)定明確了公交車停靠站的十大標(biāo)準(zhǔn)(附后)。對于司機(jī)的上述行為,規(guī)定是支持的。
不提倡第二次開門 距站百米開始減速
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,市區(qū)營運(yùn)車輛在站點(diǎn)區(qū)域,依序停靠并完成上下客工作、關(guān)車門起步后,不提倡在同一站點(diǎn)上再次停車開門。
這樣做可能造成乘客急匆匆趕到卻無法上車的局面。對此,公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣解釋,這樣做的目的是為了前后公交車的安全,也是為了公交車能順暢進(jìn)出站臺。該負(fù)責(zé)人說,不能為了個別乘客而延誤整車乘客,甚至是后面公交車上的乘客。市區(qū)公交車開行頻率較高,乘客可選擇下趟公交出行。所以,公交車今后將做到:起步必須關(guān)車門,未起步出站絕不關(guān)門。
記者了解到,新規(guī)定對規(guī)范停靠站有十大方面的標(biāo)準(zhǔn)(附后)。其中對進(jìn)站減速的規(guī)定跟以往不同,規(guī)定車輛在距停靠站100米(原為50米)處應(yīng)減速緩行,并在進(jìn)站前報到達(dá)站名。這樣做的目的是避免突然減速帶來安全隱患。
另外,原來規(guī)定進(jìn)站時第三部車要二次停靠,新規(guī)要求,車身未進(jìn)站的都必須二次停靠,只有車身進(jìn)入站臺才可以開關(guān)門、上下客。
所有公交逢站必停 遠(yuǎn)郊公交客滿掛牌
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到站臺上沒有客人,一些公交車司機(jī)就朝后大聲問“有沒人下車”,如果沒人回答,車輛就不進(jìn)站,乘客稍不留神就可能錯過下車站點(diǎn)。新規(guī)要求,各線路規(guī)定停靠的站點(diǎn),不論站點(diǎn)有無候車乘客、車上有無下車乘客,均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)站停靠,并在做好開門、關(guān)門動作后,方可離站。
另外,對一些遠(yuǎn)郊線路,在客滿無法再停靠裝客時(必須是確系客滿且無人下車),須在車輛前擋風(fēng)玻璃的右下方放置“本車客滿”的提示牌。若之后有人下車,車輛客未滿就必須停靠沿途站點(diǎn),客滿提示牌要收至駕駛室下方。
據(jù)福州公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,乘客均可撥打968803投訴,一旦查實(shí)將對司機(jī)嚴(yán)肅處理。
規(guī)范停靠站十大標(biāo)準(zhǔn)
1.運(yùn)營車輛距停靠站100米處,應(yīng)減速緩行,并在進(jìn)站前報到達(dá)站名。
2.站臺前方無車情況下,第一部到站車輛應(yīng)停在站臺最前方,后續(xù)車輛依次順序進(jìn)站。嚴(yán)禁包抄進(jìn)站、搶先出站。
3.車輛進(jìn)站后,車身應(yīng)與路沿平行,車門距離站臺1米以內(nèi),力求做到一步登車。
4.停靠有候車站臺站點(diǎn)時,車身進(jìn)入站臺區(qū)域并與路沿平行的車輛可以開門上下客;未進(jìn)入站臺區(qū)域的車輛必須依序等候,待前車出站時,順序駛?cè)胝九_二次停靠開門上下客。
5.停靠站為插牌式站點(diǎn)(即無候車站臺站點(diǎn)),在道路條件許可的情況下,同時進(jìn)站的前三部車(含第三部)可以開門上下客;后續(xù)車輛依序進(jìn)站,到達(dá)站點(diǎn)的前三部車位后,二次停靠開門上下客。
6.各線路規(guī)定停靠的站點(diǎn),不論站點(diǎn)上有無候車乘客、車上有無下車乘客,均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)站停靠,并在做好開門、關(guān)門動作后,方可離站。
7.進(jìn)出場的車輛及故障車輛在不進(jìn)行正常運(yùn)營時,必須在車輛前擋風(fēng)玻璃的右下方放置出場牌、回場牌、故障牌,對乘客進(jìn)行明示,正常營運(yùn)時,相關(guān)告示牌應(yīng)收至駕駛室下方。
8.遠(yuǎn)郊線路在客滿無法再停靠裝客時(注:必須是確系客滿且無人下車),須在車輛前擋風(fēng)玻璃的右下方放置本車客滿的提示牌。客未滿,仍繼續(xù)停靠沿途站點(diǎn)時,客滿提示牌需收至駕駛室下方。
9.發(fā)車間隔時間較長的郊區(qū)線路,應(yīng)秉承人性化服務(wù)要求,在道路及交通條件許可的情況下,盡量照顧趕到站的乘客。
10.市區(qū)營運(yùn)車輛在站點(diǎn)區(qū)域,依序停靠并完成上下客工作、關(guān)車門起步后,不提倡在同一站點(diǎn)上再次停車開門。
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