情有獨(dú)鐘 澳洲客戶再迎安源“澳洲之星”
近日,安源客車“澳洲之星”PK6130A豪華旅游客車發(fā)往澳洲客戶,這是繼2006年安源客車出口澳大利亞118輛旅游客車后再次駛上澳洲大地,標(biāo)志著安源客車產(chǎn)品品質(zhì)和市場占有率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
安源發(fā)力海外,澳洲客戶情有獨(dú)鐘
據(jù)客車網(wǎng)了解,近年來,安源客車在注重國內(nèi)市場的同時(shí),積極拓展海外市場,客車產(chǎn)品的海外銷量呈穩(wěn)步上升態(tài)勢。2016年,安源客車完成改制之后,公司加強(qiáng)了對(duì)海外市場的拓展,在鞏固現(xiàn)有海外市場的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)歐美等發(fā)達(dá)國家海外銷售市場,2017年海外產(chǎn)品銷量比2016年同期增長50%以上。
安源客車海外市場負(fù)責(zé)人告訴客車網(wǎng),安源客車拓展海外市場的主要策略是做高低兩端:一是做美國、澳洲等國家的高端市場,產(chǎn)品附加值高,貢獻(xiàn)率大;二是做非洲、東南亞等國家的低端市場,產(chǎn)品銷量大,品牌推廣效應(yīng)強(qiáng),市場占有率高。2017年,安源客車主要出口的國家有美國、澳大利亞、危地馬拉、毛里求斯及東南亞等一些國家和地區(qū)。
安源客車是最早進(jìn)入澳洲市場的中國客車品牌之一,2006年,118輛安源旅游客車交付澳大利亞,十年過后,如今還在澳洲運(yùn)行。澳洲用戶反應(yīng),產(chǎn)品性能比較穩(wěn)定,運(yùn)行情況良好,產(chǎn)出回報(bào)率高,客戶非常滿意。此番澳洲客戶又一次選擇安源客車,可以說是情有獨(dú)鐘。
安源客車品牌部部長何偉告訴客車網(wǎng),澳洲對(duì)客車車輛要求更高更嚴(yán)格,甚至還會(huì)提出一些苛刻的特殊要求。進(jìn)入澳洲的客車車型首先要求通過澳大利亞的ADR認(rèn)證,車輛要求是右置方向盤,發(fā)動(dòng)機(jī)必須達(dá)到歐五排放,尤其對(duì)車身材料防腐防銹要求嚴(yán)格。例如目前安源出口的產(chǎn)品就要求不銹鋼材料車身骨架、兩側(cè)蒙皮和頂蒙皮采用玻璃纖維;還有車輛安全性能方面的要求澳洲方面也特別嚴(yán)格,例如要求不銹鋼前后保險(xiǎn)杠、瓦博客車身穩(wěn)定系統(tǒng)、ECAS自動(dòng)升降系統(tǒng)等,這些特殊要求比國內(nèi)對(duì)車輛的要求更高更嚴(yán)格,一般的廠家因要求高,投入大而不敢或不能接受澳洲用戶的訂單。“但安源客車是老品牌,專業(yè)生產(chǎn)客年40多年,技術(shù)工藝成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,澳洲客戶提出的上述所有車型特點(diǎn),都能夠滿足,這就是澳洲客戶選擇安源產(chǎn)品的理由和優(yōu)勢”。
一流配套產(chǎn)品,提升整車性能
針對(duì)在美國、澳洲、東南亞等高端客車市場,安源客車選擇與康明斯、艾里遜等世界知名配套企業(yè)合作,許多車型都使用一流的配套產(chǎn)品??得魉拱l(fā)動(dòng)機(jī)、艾里遜全自動(dòng)變速箱等配套產(chǎn)品是也是美國、澳洲客戶指定要求,早在2006年安源客車交付澳洲的車輛,大部分車輛就是搭載康明斯和艾里遜的配套產(chǎn)品。
本次發(fā)往澳洲的PK6130A豪華旅游客車是安源客車針對(duì)澳洲市場的打造的一款升級(jí)產(chǎn)品。該車搭載康明斯進(jìn)口柴油發(fā)動(dòng)機(jī)ISL8.9E5,滿足歐五排放要求。該發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)更緊湊,動(dòng)力更強(qiáng)大,高效省油、使用經(jīng)濟(jì),是國內(nèi)主機(jī)廠出口高端歐美市場的主力機(jī)型。同時(shí),配置艾里遜全自動(dòng)變速箱(帶緩速器),使安源“澳洲之星”集經(jīng)濟(jì)性、安全性、舒適性于一體,性能穩(wěn)定,動(dòng)力強(qiáng)勁,高速快捷,可滿足客運(yùn)、旅游、商務(wù)等多種用途。
“澳洲之星”全長12.3米,50多個(gè)座位,右置方向盤;雙管路氣壓盤式制動(dòng),德國3.4萬大卡頂置非獨(dú)立空調(diào)、BOCK壓縮機(jī);獨(dú)立懸掛前、后橋,ECAS控制氣囊令乘客的舒適度及安全性大幅提升。
整車采用五大總成部件封閉的桁架結(jié)構(gòu)、不銹鋼全承載車架、中間桁架式大行李艙、不銹鋼矩形鋼管組焊;結(jié)構(gòu)剛度強(qiáng),抗扭、抗彎能力強(qiáng),防銹、防腐蝕性能好。其車身兩側(cè)及車頂均采用玻璃鋼纖維蒙皮,整車安裝深色玻璃,高端大氣,且防隱私;行李艙、發(fā)動(dòng)機(jī)艙均使用鋁合金艙門;內(nèi)飾柔性設(shè)計(jì),內(nèi)飾材料及膠水均為環(huán)保材質(zhì);鋼木復(fù)合式地板結(jié)構(gòu),并鋪覆防滑耐磨地板革;澳標(biāo)可調(diào)高靠背豪華乘客座椅,并配備三點(diǎn)式安全帶;車內(nèi)配有USB插口、車載DVD、液晶顯示屏、監(jiān)控?cái)z像頭、倒車影像及倒車?yán)走_(dá)等。
澳洲ADR認(rèn)證,讓用戶放心用車
據(jù)悉,進(jìn)入澳洲的客車要求通過澳大利亞的ADR認(rèn)證。ADR是指澳大利亞道路車輛認(rèn)證系統(tǒng)(Road Vehicle Certification System),由道路安全標(biāo)準(zhǔn)部管理。它規(guī)定新車在上路之前必須經(jīng)過澳洲車輛認(rèn)證,符合澳洲1989年汽車標(biāo)準(zhǔn)法規(guī),必須符合國家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和安全與澳洲設(shè)計(jì)規(guī)則,在車輛管理局必須要符合所有ADR認(rèn)證,車輛才可以進(jìn)入到澳大利亞市場。
為全面提升澳洲車的產(chǎn)品質(zhì)量,打造精工品質(zhì),安源客車此前還精心組織了對(duì)出口澳洲樣車進(jìn)行了ADR側(cè)翻試驗(yàn)。側(cè)翻試驗(yàn)完全按照澳大利亞車輛認(rèn)證系統(tǒng)ADR型式認(rèn)可體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,目的是檢驗(yàn)客車在運(yùn)輸過程中遭遇意外事故時(shí)的被動(dòng)安全性能。
試驗(yàn)結(jié)果表明,安源出口澳州樣車在與地面傾斜36°時(shí)才翻轉(zhuǎn)落地,這比國際客車側(cè)翻試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)傾斜臨界角度35°還多一度。側(cè)翻試驗(yàn)傾斜角度大,表明客車的重心低,在高速行駛過程中穩(wěn)定性好,車輛出現(xiàn)事故的可能性會(huì)大大減小。車輛從試驗(yàn)架上翻轉(zhuǎn)落地后,除前窗玻璃、側(cè)窗玻璃破損外,車身骨架沒有變形,客車內(nèi)部空間沒有出現(xiàn)任何擠壓現(xiàn)象,客車的各部件完好無損,再次印證了安源客車高強(qiáng)度的車身品質(zhì)。
除了品質(zhì)保證外,安源客車的售后服務(wù)也滿足了海外客戶的要求。安源客車交付海外的車輛均按照當(dāng)?shù)赝愋蛙囕v的售后維修規(guī)則開展售后服務(wù),同時(shí)形成了多元化的售后服務(wù)體系。一是公司派駐售后人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù);二是委托當(dāng)?shù)鼐哂休^高資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)從事專業(yè)服務(wù);三是根據(jù)安源客車在當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N量進(jìn)行專業(yè)售后服務(wù)站建設(shè)??傊酆蠓?wù)一切以用戶為中心,秉承“安源人精心造車,用戶們放心用車”理念。
近年來,中國制造在國際市場的影響力越來越大,中國客車出口銷量也呈增長的態(tài)勢,出口地區(qū)不在局限于亞非拉等欠發(fā)達(dá)地區(qū),歐美澳等發(fā)達(dá)地區(qū)越來越成為中國客車進(jìn)軍海外的方向,本次安源客車再次駛上澳洲大地就是很好的印證。
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