宇通校車"六重大禮"迎開學 保養無憂保安全
新學期開學在即,校車能否平安地搭載孩子上下學,又成為全國中小學及幼兒園家長普遍關注的事情。記者近日獲悉,作為國內專用校車第一品牌,宇通校車于8月20日至9月30日推出了“宇通•安全呵護”2013暑期校車服務活動,送出精心準備的安全檢查、安全培訓、服務拜訪、保養無憂服務包、維修九折優惠和購油品贈濾芯等“六重大禮”,以貼心服務確保新學期的校車安全。
記者了解到,宇通此次活動范圍將覆蓋全國除港澳臺以外的31個省級行政區。值得一提的是,此次推出的保養無憂服務包是宇通校車率先在業內推出的包含一年服務項目的創新產品,其依托宇通強大的售后服務體系,使校車用戶在享受專業便捷的售后服務活動之外,使運維成本也明顯降低。
宇通服務人員在對校車做檢查
據了解,活動計劃之初,宇通售后服務部門的專業人員就根據用戶的實際需求,針對不同用戶的實際情況采用不同方式為其提供專業化服務。對提前預約到就近服務站的宇通校車用戶進行專業化的全面檢查,而對進站不方便的批量訂單客戶則進行上門服務,防止客戶因道路、時間、距離等各種因素錯過活動時間。貼心周到的服務贏得廣大客戶的一致好評。
活動期間,宇通不僅免費對參與活動的校車進行發動機、轉向、制動、電器、專用件等六大項共26種類別的安全檢查,而且在車輛檢查時,還對客戶和司機現場發放《宇通客車安全用車簡易手冊》,現場也將有檢查人員或外服人員對客戶、司機進行安全用車培訓和講解。如果檢查出車輛的三包外故障,維修工時、配件將享受9折優惠。同時,客戶在宇通配件經銷商、服務站購買宇通專用油50L,也將獲贈宇通指定專用機油濾芯1個。
不僅如此,針對校車運行特性,宇通還推出了校車“保養無憂服務包”,結合用戶校車的運營特點為校車用戶量身打造為期1年的保養計劃,令用戶保養無憂。宇通校車360°安全系統解決方案中的“無憂服務”借此進一步夯實。
眾所周知,售后保養對校車的使用非常重要。車輛如果不注重保養,將會導致故障多發、安全隱患增多、性能下降、動力不足和油耗增加等多種問題。為了防患于未然,用戶迫切需要一款實惠的服務包產品,以保障未來的校車使用。然而雖然目前已有多家乘用車企業推出了實用的服務包產品,但在商用車領域服務包產品還是一片空白。
宇通校車在此次“宇通•安全呵護”的服務活動中率先推出校車服務包,為用戶提供專屬的校車服務解決方案,以供有需求的用戶選購,有助于降低車輛故障率,節約后期維修保養成本。購買該服務包的客戶可在一年內到宇通服務站享受包含了全車底盤、電器、專用件等部位的10大類近50項安全檢查與維護,且修護保養所用配件均為原廠配件,質量上乘,可靠耐用。
活動過程中,宇通在對校車開展維修保養的同時,也非常重視對校車駕駛員的培訓。宇通將對廣大校車司機和用戶進行一系列的專業化用車培訓,主要包括車輛駕駛操作規程、常見應急處理辦法以及車輛維護保養知識等方面的詳細講解和指導,旨在全面提升校車司機的安全駕駛及維保技能。宇通京津冀大區外服人員韓少輝對記者表示:“只有足夠了解校車,才能更好地駕駛校車,校車的行駛也才能更安全,學校和家長才能更安心”。
安全的校車產品、細心的安全檢查、專業的用車培訓、再加上在維修保養方面的優惠政策,為宇通校車用戶帶來實惠的同時,也保障了校車行駛的安全,從而確保了孩子上學的安全,家長放心、學校安心、校車運營方省心。
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