春節(jié)前，公交客運(yùn)四公司服務(wù)協(xié)調(diào)部為了打好奧運(yùn)決勝仗，全面展開了迎奧運(yùn)交通實(shí)戰(zhàn)演練測試，由此繼續(xù)提升乘務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)戰(zhàn)演練測試中，服務(wù)協(xié)調(diào)部在編制《第２９屆夏季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)場館概況及乘車路線》手冊(cè)的基礎(chǔ)上，匯編了三星級(jí)以上飯店的地址和乘車路線發(fā)放到各車隊(duì)，作為強(qiáng)化教育的教材。由每個(gè)車隊(duì)結(jié)合自身線路特點(diǎn)和奧運(yùn)場館的乘車路線，對(duì)全體乘務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。與此同時(shí)，他們又分期分批抽調(diào)乘務(wù)員到公司進(jìn)行集中業(yè)務(wù)考試，首批２００多名乘務(wù)人員分四個(gè)場次進(jìn)行了“迎奧運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)”考試，平均分?jǐn)?shù)達(dá)到９０分以上，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)效果。通過推進(jìn)實(shí)戰(zhàn)演練測試，增強(qiáng)了公交廣大職工對(duì)北京舉辦一屆有特色、高水平奧運(yùn)會(huì)的信心和決心。 |
