1日記者從蕪湖長(zhǎng)途汽車站獲悉,在日前中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行的“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”評(píng)比中,蕪湖長(zhǎng)途汽車站名列其中,我省僅有兩家獲此殊榮。
蕪湖長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站是皖南地區(qū)最大的客運(yùn)中心站,目前共有客運(yùn)班線108條,輻射到全國(guó)十一個(gè)省市及省內(nèi)各個(gè)城市,日發(fā)客運(yùn)班車500多班次,平均日客運(yùn)流量達(dá)6500人次,客運(yùn)高峰期達(dá)到17000人次。
為了讓乘客出行感到方便和溫馨,車站每年都要對(duì)站務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),并在售票大廳增設(shè)了迎門服務(wù)導(dǎo)乘臺(tái),行李小推車、市內(nèi)便民條等設(shè)施。 車站還對(duì)特殊旅客進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),在候車廳設(shè)立重點(diǎn)旅客候車室、輪椅車、無(wú)障礙通道等。 |