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多年來致力于公共交通事業的發展，讓恒通客車在公交客車的產品研發、生產制造、市場營銷等各方面積累了更多的行業感知與實戰經驗。恒通客車在新一輪的企業發展戰略規劃中講依托公交客車方面的優勢，快速擴大企業的品牌知名度與市場戰略，成長為公交客車市場的絕對領導企業。
恒通人秉承"互惠共贏，價值共享"的發展理念，集行業眾家之長，以優秀的產品、先進的科研技術、精密的質量管理、完善的售后服務為公交運輸公司提出專業的解決方案，謀求社會、客戶與自身價值的互惠共贏，成為國內眾多公交公司的事業伙伴。目前，恒通客車的公交客車銷量居于行業領先地位，是中國規模最大的客車制造商之一和規模最大的CNG/LNG環保客車制造商，行業地位彰著，已經成為國內眾多公交公司的首選合作品牌。 以技術贏得市場 恒通客車以客戶導向為指導，積極研究客戶需求，努力開發符合客戶運營實際需求的公共交通客車產品。公司走自主研發和國際合作的產品開發路線，與康明斯等多家先進發動機公司結成了戰略合作關系，還積極與國內眾多汽車院�？蒲袡C構、國內國際知名客車企業與零部件供應商合作，以打造"綠色、人性、和諧"的公交產品為目標，開發先進的公交客車，致力于中國公交客車事業的推進。 公司現擁有300多名專業工程技術人才（占公司總人數的1/6），公司抽調精干力量70余人組建了強大的技術研發隊伍，依托省級技術中心、博士后科研工作站、專業化產品研制車間和國際先進的計算機三維輔助設計系統，最大限度的使科研成果轉化為符合用戶需求的、企業擁有自主知識產權的產品競爭力。 以質量贏得信賴 秉承"全員參與、過程控制、重在細節、嚴明獎罰"的質量理念，恒通客車先完成了ISO9001、ISO2000質量管理認證體系，并通過了CCIC質量認證，嚴格貫徹執行全員、全過程的質量管理的生產，從原料采購、生產到整車入庫，從技術研發、產品試制到正式投產，每個環節都建立嚴格的質量控制體系。公司成立專門的部門，每天不間斷進行整體排查，全過程質量檢驗，使品質管理貫穿了企業生產研發的各環節，全面的保障了客車技術的穩定性與產品的品質。 以產品贏得發展 恒通深知客戶價值才是一切的根本，因此一直致力于中國公共交通問題的分析與研究，深入研究各地的地貌特征、交通狀況、能源、公眾需求等存在的差異，有針對性的開發出了社區巴士、天然氣客車，雙橋公交車多種適合于不同區域需求的公交產品，傾心為公交運輸企業著想，實現客戶價值的最大化；并通過自身的專業技術，與眾多公交企業一起，為民眾構建綠色、和諧、人性的公交交通環境。 恒通客車幾十年如一日，不斷加強自身在公交客車方面的專業能力，在研發生產過程中關注著產品的每一絲精度、每一個細節；在生產中，精益求精，以國際一流硬件設施、完善工藝流程打造精品：在檢測中每一次測試都按最高標準；力爭以現代化效率和人性化關懷締造完美的公交產品。 以服務贏得認可 恒通客車將大力推行"保姆式"服務，每家服務站點公司派專門的駐點人員，根據不同客戶的服務需求，提供高效、及時的售后服務與維修。所有駐點人員都經過公司嚴格的培訓，可以獨當一面的為客戶解決包括產品培訓、檢測、維修在內的各種產品售后問題。全面周到的售后服務，解決了客戶的后顧之憂?quot;專業、高效、規范、快捷、有序、準確"是恒通客車服務的標準，為了讓用戶買得開心，用得放心，恒通客車付出了大量的人力、物力、財力來保持該標準，最大限度的保障客戶的利益。 專業創享價值－－恒通品牌理念闡述 21世界是品牌的世紀，品牌影響力成為企業發展和市場占有率提升的關鍵因素。為適應這一趨勢，恒通客車高層及時地制定了品牌發展戰略，全方位啟動了恒通客車品牌建設進程。依靠在恒通客車在公交客車數十年專業的研究與經驗，恒通開始塑造
"專業創享價值"的品牌形象。 何謂"專業創享價值" 恒通客車提出"以優秀的產品、先進的科研技術、精密的質量管理、完善的售后服務為公交企業提出專業的公交運輸解決方案，創造客戶、社會與自身價值的共贏同進"。 專業：專業是恒通客車品牌的核心競爭力 專業一方面是指恒通客車對公交市場的深刻認識。 恒通客車幾十年來一直專注公交客車產品研究，憑借幾十年如一日的專一與深入研究對中國的公交需求擁有著其他企業難以比擬的深刻了解與認識。 專業另一方面是指恒通客車建立的行之有效的專業產品研發體系。 由于根據中國地理環境復雜，各地城市化進程不同，各地對公交產品的需求具有很大的差異性。因此，恒通憑借本身對公交市場的深入認識與廣泛市場基礎，建立了以用戶需求為導向的產品開發體系，并通過實效性差異化的產品策略，力爭通過新技術的開發、先進的設備應用與高端的工藝要求來研發適應各地公交營運公司世紀需求的具有極高營運價值與社會價值的公交客車產品。
專業更是指恒通客車極力打造的深厚的公交產品研發技術實力。 為了更好的滿足眾多公交公司的對產品的不同需求，服務眾多公交運營企業，恒通客車依托省級技術中心、博士后科研工作站、先后引進了由300多名專業工程技術人才，并組建了由70余人構成的強大的專業公交客車產品技術研發隊伍，并引進國際先進的計算機三維輔助設計系統，建立了公交產品研制車間等，極大的提升了公司的專業能力。與此同時恒通客車與康明斯等多家先進發動機公司結成了戰略合作關系，還積極與國內眾多汽車院�？蒲袡C構、國內國際知名客車企業與零部件供應商合作，通過廣泛的社會合作提升公司的"專業"核心競爭力。 創享：創享是恒通客車品牌的發展宗旨 所謂創享，就是指恒通客車利用自身創造性的產品開發及企業運作模式，通過廣泛合作體系的建立，成功的創建了一種與客戶、供應商、社會大眾共同發展、互惠共贏、價值共享的發展模式。 價值：價值是恒通客車品牌存在與發展的最終意義 所謂價值首先是指客戶的運營價值。 恒通客車希望通過自身的努力為公交運輸企業提供行之有效的公交運輸解決方案，從而實現公交運輸企業的營運價值最大化。 價值同時也指公交事業的社會價值。 恒通客車希望通過企業與上下游產業鏈、行業科研機構、公交產業從業公司共同努力，一起為民眾構建和打造現代、人性、和諧的公共交通環境，最終實現社會公共價值的最大化。 價值當然同時也指恒通客車自身的品牌價值。 公司希望通國企業在公交客車方面的經驗與研究，在實現客戶價值與社會價值的同時，贏得企業的良性發展與增長，為企業、為員工、為股東創造利潤，實現自身品牌價值的增值。
恒通客車在未來的發展過程中，將秉承"專業創享價值"的品牌理念，通過對中國公共交通狀況的深入分析與研究，深入研究各地公交公司的實際需求，進行有針對性的產品開發，力爭通過新技術的開發與應用，為眾多公交企業提供符合各地實際需求、確實可行的具體公共交通運輸解決方案，實現與提升客戶的營運價值和社會價值。
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