11月15日,成都市政府辦公廳發(fā)布了《成都市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱《應(yīng)急預(yù)案》),對游客在旅游過程中所遇到的各種突發(fā)公共事件的處置程序、應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式等作了具體規(guī)定。
記者15日獲悉,為保障游客在蓉旅游安全,各方均制定了相關(guān)的應(yīng)急措施,形成一張緊密聯(lián)系的“救援網(wǎng)”。成都市交委副主任張子祥表示,目前成都市1000輛旅游客車都安裝了GPS監(jiān)控設(shè)備,對于超速、超載和超時疲勞駕駛等違規(guī)違法行為,從嚴查處。與此同時,成都市交委24小時開通96515投訴服務(wù)熱線,凡發(fā)現(xiàn)駕駛員甩客或和導游串通宰客等行為,一經(jīng)查實,從嚴處罰,并列入交通行業(yè)黑名單。
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