2005年,宇通客車"尋找耐用之星"系列活動涉及10萬用戶,使"耐用"的內涵逐漸深入人心,并引導整個客車行業向更為健康有序的方向發展。2006年11月,這場提升客車品質的風暴又將拉開新的帷幕。相關負責人透露,11月10日起,"更耐用
只因我們做得更多"宇通2006年耐用是金系列活動將從鄭州出發分成南北兩線,南線包含福州、廣州、長沙、武漢、重慶5站城市,北線包含南京、青島、沈陽、太原和保定5站,進行宇通耐用技術的推廣與體驗活動,兩條巡講線路最終于12月5日會集北京舉辦耐用盛典。屆時,將由2005年耐用之星與耐用團隊的客戶代表和2006年耐用巡講的客戶代表、行業專家、行業媒體,共同就宇通在耐用上的潛心研究和給客戶、給社會帶來的利益、價值進行討論,全方位展現宇通在客車燃油經濟性、噪聲、振動、舒適性等多個方面取得的突破性進展。
"耐用"理念日漸深入人心
2005年,宇通客車全面啟動"耐用普及風暴"系列活動,通過北京、上海、廣州、青島、杭州、南京、深圳、泉州、保定9城市為中心的全國"耐用是金"萬里巡,面向全國近10萬宇通客車用戶尋找"耐用之星"。同時,還利用多渠道和多形式共享獲獎者的耐用案例,分享他們的耐用知識;顒尤〉昧司薮蟮某晒,宇通的"耐用"理念也廣泛得到了用戶和行業的認可。
"由于客車產品是一種用來投資的生產工具,因而作為一家客車制造企業,如何幫助客戶降低固定成本支出,提供最大化的運營價值,是客車制造企業的根本出發點。"宇通相關負責人認為,謀求客車技術品質方面的提升和創新,貫徹科學發展觀,走內涵式集約式發展道路,這是宇通打造耐用產品的理念基礎。
據了解,宇通是第一個在全行業內宣講"耐用"品質重要性的企業。長期以來,宇通始終堅持以生產"耐用可靠"的客車為產品理念,針對不同細分市場,把握客戶具體需求,為客戶創造最大化的價值。
2005年評選出的宇通"耐用之星"所駕駛的宇通客車平均年限達到5年,平均行駛里程達到100多萬公里,其中,最長的客車無大修運行里程達200多萬公里。他們普遍反映宇通客車外觀和內飾的歷久彌新、穩定的骨架系統與底盤質量、良好的節能性以及優質的售后服務方面保證了客運車輛的長期使用。
宇通提升"耐用"標準
據介紹,"更耐用 只因我們做得更多"宇通耐用是金系列活動將以基礎研究成果全面應用的ZK6859H、ZK6799H兩個車型的巡展與性能體驗為載體,以博士后工作站的基礎研究成果的推廣作為宇通"耐用"塑造核心支持點。每站核心活動為一天,上午進行"耐用"技術的宣講,下午進行耐用技術的新車體驗,整個體驗中將結合儀器測試與性能講解的方式來進行。不僅讓客戶了解到研究的過程、原理與成果,還要讓客戶親自體驗自主創新帶來的變化。
從2005年"耐用普及風暴",到今年的"更耐用 只因我們做得更多",相同的是對'耐用'品質的堅持,不同的是宇通在客車'耐用'研究上的更進一步。"相關業內人事這樣評價宇通兩年"耐用"活動的異同。
宇通相關負責人則表示,"耐用"更重要的是要在客車產品在經濟性、舒適性、可靠性、安全性等和客戶贏利最為相關的性能指標上全面的提升。06年以來,宇通在圍繞客車燃油經濟性、噪聲、振動、舒適性等多個方面的研究取得了突破性的進展,從而使得宇通客車在降低運營成本、提升運營能力等方面再一次大踏步前進。
他解釋說,"05年活動更多是為了提高用戶的耐用意識,挖掘出用戶在客車使用過程中使客車更加耐用的知識和經驗,并將之普及與推廣;而今年我們不但希望讓更多的用戶了解、認同'耐用'理念,更要推動整個中國客車行業共同提升'耐用'標準。"
在宇通看來,作為一個行業的領導品牌,帶動、引導整個客車產業積極健康發展是宇通的責任。如今,憑借從管理、研發、生產工藝、質檢到服務全線貫穿的耐用體系,宇通已經打造出成套的保障產品擁有可靠耐用品質的企業發展體系,并不斷提升產品的品質與技術含量,推動中國客車行業不斷向前發展。
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