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繼經歷了2005年產銷增幅均超過30％的高速增長之后，大金龍2006年以來在市場上的強勢增長再次引起行業人士的關注--根據前四個月的統計，產銷增幅同比均超過40％，增幅一直位居行業前列。行業人士紛紛探詢：大金龍是怎么做到的？
企業的成功發展無疑是各方面因素綜合作用的結果，品質、管理、品牌、營銷、技術等等，而這其中品質又是決定市場表現的第一要素，有著強大的力量。市場競爭的結果最終都會歸結為品質的競爭，因此，"關注用戶需求，注重品質提升"是一個企業所有經營活動中的重中之重，對于一個有著"百年企業"夢想的企業尤其如此，大金龍也不例外。
品質的第一項內容是產品，任何一個企業要想在市場上立足，產品品質就要過關。大金龍通過準確捕捉顧客需求，以顧客理想需求為設計藍本，結合產品總體發展動向，加強產品研發力度，加快研發速度，開發出適銷對路的客車產品，投放市場、占領市場。通過對先進技術的應用，在造型、功能、性能上實現創新，提升產品的附加價值，進而提升產品競爭力和贏利能力，為客戶創建高效的贏利保障模式，提供品牌和安全的有力保障，最終確立金龍客車的高品質內涵和高端形象。
國內首款概念公交車XMQ6122G
今年3月份的上海車展中，大金龍一舉推出了8款全新產品，款款各有亮點技術含量、品質水準都很高，其中獲得年度客車大獎這一展會最高獎的XMQ6111Y1（K01-3）和獲得年度最佳城市巴士獎的概念公交車XMQ6122G更是其中的杰出代表。
品質不僅包括產品品質，還包括服務品質�？蛙囆袠I的特性決定了客車生產企業必須極其重視服務品質的提升，在某些時候某個品牌在行業內的服務口碑甚至能左右一筆交易能否達成。大金龍的服務品質在業內一直具有良好的口碑，這對促進銷售有很大的裨益，也是大金龍強勢增長的重要推動力，特別是在公交車方面。
獲BAAV2006客車大獎的車型K01-3
大金龍主張，要延展和加深對顧客的服務，要逐漸形成具有金龍特色的服務品牌，除了要繼續加強傳統意義上的售前、售中、售后服務以外，還要將"以人為本"的精神貫穿到產品設計、制造中去，從細節入手關懷客戶和乘客，全面提升服務品質。大金龍有著許多合作歷史悠久的忠誠客戶，他們對大金龍的服務品質最有體會，也正是出于這種良好的信任，他們把企業的后續訂單都交給了大金龍。
在為客戶提供服務的同時，大金龍還十分講究服務創新。創新是服務的延伸，也是對產品質量缺陷和問題的積極回應，在售后服務過程中發現問題、總結問題、改進問題，是效果最好的創新方式，通過實時創新、改進，使產品更加符合客戶的需求，尤其有助于細節設計上更加完美，一方面，保證了客戶的利益，另一方面，可以減少故障頻次和服務成本。"創新--服務--創新"對于制造商來說，是一個不斷檢驗和完善產品的無限循環過程，只有通過"創新"與"服務"的對接，才能使產品品質日趨完美，才能使服務變得更加高效。
大金龍的產品自主研發能力歷來很強，成為了金龍客車決勝市場的核心競爭力之一，其實踐的"人無我有、人有我精、人精我新"的產品開發理念，使大金龍的產品始終超前于市場的當前需求，擁有優于同類產品的品質，所以當新的細分市場出現，大金龍的產品總能最先進入并占領這些市場，在北京奧運公交招標中的優異表現最能體現這一點，其中標的車型都是經過全新設計和配置的高性能產品，技術含量高，非常切合北京奧運這樣的高端用戶需求。
區別于行業中熱衷的直接引進國外成熟車型的做法，大金龍注重自主研發的理念在提升產品品質的同時能極大地提高產品的性價比，大大增強產品的市場競爭力。
依托行業領先的自主研發能力，打造高品質產品；實踐"處處關懷"的服務承諾，給客戶以無微不至的高品質服務，這就是大金龍2005年以來充當行業新增銷量的中堅力量的重要因素之一。
品質就是市場，大金龍深知這一點。
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